RISOLTO problema ottenimento indirizzo IP

[Edoardo1993]

Ciao ragazzi,
in casa non riesco improvvisamente a navigare su internet con nessuno dei miei dispositivi, mentre i miei coinquilini non hanno problemi.
windows mi dice "connesso ma internet non disponibile, protetta" e facendo la risoluzione dei problemi ho questo messaggio di errore " "Wi-Fi" non dispone di una configurazioneIP valida".

ho provato a spegnere e riaccendere il modem dopo averlo staccato dall'alimentazione e internet torna brevemente solo su uno dei dispositivi; dopo un po' si ripresenta il problema anche sull'unico dispositivo che sono riuscito a connettere.

vi chiedo aiuto e, non essendo pratico, vi chiedo la gentilezza di rispondere con un linguaggio che posso comprendere ?

 

[r3dl4nce]

Sembra un problema di dhcp. Sai l'ip del router?
Se ti colleghi con cavo di rete funziona?

 

[Kelion]

Con coinquilini intendi che usano lo stesso router per navigare? In questo caso il problema potrebbe essere diverso

 

[Edoardo1993]

Sembra un problema di dhcp. Sai l'ip del router?
Se ti colleghi con cavo di rete funziona?

putroppo non posso collegarmi via cavo poichè il mio pc non ha porta, dunque solo wi-fi. l'i
conosco l'ip del router

 

[Kelion]

putroppo non posso collegarmi via cavo poichè il mio pc non ha porta, dunque solo wi-fi. l'i
conosco l'ip del router

Che portatile è?

 

[Edoardo1993]

Con coinquilini intendi che usano lo stesso router per navigare? In questo caso il problema potrebbe essere diverso

sì i miei coinquilini usano lo stesso router per navigare.
fino a ieri non avevo problemi, da ieri invece qualsiasi dispositivo provi a connettere (ne sono 3: pc portatile, cellulare, amazon fire stick) non riesce a collegarsi ad internet.
il cellulare si blocca in "ottenimento indirizzo IP" (o una cosa del genere), stesso problema con il pc
--- i due messaggi sono stati uniti ---

Che portatile è?

asus s510u. però riscontro questo problema da ieri anche con il cellulare e la fire stick di amazon!

 

[r3dl4nce]

Io farei prova con ethernet, ti serve un adattatore ethernet - usb
Altrimenti puoi provare a mettere IP fisso alls scheda wifi, esempio se il router è 192.168.1.1 allora sui parametri TCP/IPv4 della scheda wifi metterai, esempio
IP 192.168.1.80
Netmask 255.255.255.0
Gateway 192.168.1.1
DNS di google 8.8.8.8 e 8.8.4.4
e vedere se così va

 

[Edoardo1993]

Io farei prova con ethernet, ti serve un adattatore ethernet - usb
Altrimenti puoi provare a mettere IP fisso alls scheda wifi, esempio se il router è 192.168.1.1 allora sui parametri TCP/IPv4 della scheda wifi metterai, esempio
IP 192.168.1.80
Netmask 255.255.255.0
Gateway 192.168.1.1
DNS di google 8.8.8.8 e 8.8.4.4
e vedere se così va

provo e ti faccio sapere!

 

[Kelion]

sì i miei coinquilini usano lo stesso router per navigare.
fino a ieri non avevo problemi, da ieri invece qualsiasi dispositivo provi a connettere (ne sono 3: pc portatile, cellulare, amazon fire stick) non riesce a collegarsi ad internet.
il cellulare si blocca in "ottenimento indirizzo IP" (o una cosa del genere), stesso problema con il pc
--- i due messaggi sono stati uniti ---

asus s510u. però riscontro questo problema da ieri anche con il cellulare e la fire stick di amazon!

Sul portatile vai in gestione dispositivi e clicchi sulla scheda wifi e fai disinstalla. Poi riavvii il pc e vedi se al riavvio si reinstalla e funziona reinserendo i parametri della rete. Sugli altri dispositivi fai dimentica rete o cancella rete e poi reinstalli la connessione inserendo di nuovo la chiave di rete

 

[Edoardo1993]

Io farei prova con ethernet, ti serve un adattatore ethernet - usb
Altrimenti puoi provare a mettere IP fisso alls scheda wifi, esempio se il router è 192.168.1.1 allora sui parametri TCP/IPv4 della scheda wifi metterai, esempio
IP 192.168.1.80
Netmask 255.255.255.0
Gateway 192.168.1.1
DNS di google 8.8.8.8 e 8.8.4.4
e vedere se così va

sto provando, ma non so cosa inserire ad una voce, ti allego la schermata. inoltre non mi chiede di inserire il netmask
--- i due messaggi sono stati uniti ---

Sul portatile vai in gestione dispositivi e clicchi sulla scheda wifi e fai disinstalla. Poi riavvii il pc e vedi se al riavvio si reinstalla e funziona reinserendo i parametri della rete. Sugli altri dispositivi fai dimentica rete o cancella rete e poi reinstalli la connessione inserendo di nuovo la chiave di rete

ammetto che non provato a disinstallare la scheda del wifi. ti posso dire però che ho provato a dimenticare la rete su tutti i dispositivi più e più volte ma non si è mai rislto il problema

 

[Kelion]

In lunghezza prefisso subnet

 

[Edoardo1993]

ho risolto il problema resettando il modem dal tasto. speriamo non si ripresenti di nuovo!
ringrazio tutti per le risposte!