problema modem netgear n300 e ADSL telecom

[Alessandro Veleno]

Buonasera da oggi pomeriggio il modem ha smesso di funzionare, su PC mi da connessione limitata e su tablet e smartphone si connette ma non naviga ne niente, ho già chiamato telecom e mi ha detto che è un problema informatico, aggiungo che nel modem l'unica luce rossa e quella con le due 'xx', cosa posso dirvi per aiutarmi?

- - - Updated - - -

Dns del modem
217 12 218 51
8 8 8 8

- - - Updated - - -

Ipv4
8 8 8 8
8 8 4 4
Ipv6
Automatici

 

[AnotherM1m]

"Problema informatico" non vuol dire niente.
Bisogna capire se sia un problema dalla loro parte o dalla tua.
Se hai la possibilità, richiamali.

Nelle impostazioni internet e adsl è impostato tutto correttamente?
Hai provato con un reset del modem?
Hai la possibilità di provare con un altro modem?

 

[francescovito82]

Ciao ragazzi il mio invece resta con la luce rossa del pawer accesa fissa e niente più. Potete aiutarmi?

Inviato dal mio SM-G928F utilizzando Tapatalk

 

[AnotherM1m]

Uhm, era abbastanza vecchiotto questo thread, potevi crearne uno nuovo. Comunque se rimane rosso il led di alimentazione, mi verrebbe da pensare che si sia bruciato qualcosa. Mandalo in garanzia se puoi, altrimenti devi comprare un router/modem nuovo.