Ciao a tutti,
ieri sera cautelativamente in presenza di forte temporale ho spento la ciabatta alla quale sono collegati router, Pc Desktop ed altri devices.
Questa mattina, quando sono andato ad accendere il computer, mi ha dato prima dell'avvio di Windows una schermata di errore collegata alla tastiera e mouse wireless (Keyboards) che infatti non rispondevano piu ai comandi, impedendomi l'accesso a Windows non potendo digitare la password per non funzionamento in combo di tastiera e mouse.
Ho provveduto a cambiare la porta USB della tastiera+mouse wireless e hanno ripreso a funzionare, a quel punto, ho eseguito l'accesso a Windows e successivamente ho effettuato da Menù>Start>Arresta il sistema.
A computer spento, ho riposizionato tastiere+mouse wireless nella porta USB precedentemente utilizzata e ho acceso il computer e il sistema non mi ha più dato quell'errore precedentemente menzionato, solo che mi si è presentata questa problematica :
- poco dopo che avevo fatto l'accesso mi sono scomparse, perchè inizialmente c'erano, sia dalla barra delle applicazioni che dal menù Start del mio computer tutte le icone di Microsoft Office 2019 ossia Word, Excel, Microsoft Outlook, Power Point etc.
Attualmente mi ritrovo impossibilitato ad aprire tutti i miei files word, excel, power point e ad accedere alla posta elettronica tramite il programma Microsoft Outlook 2019, come se si fosse disinstallato dal mio computer Microsoft Office 2019 precedentemente installato in data 19/12/2019.
Mi potreste gentilmente aiutare a capire cosa possa essere successo e come risolvere la problematica?
Grazie anticipate
ieri sera cautelativamente in presenza di forte temporale ho spento la ciabatta alla quale sono collegati router, Pc Desktop ed altri devices.
Questa mattina, quando sono andato ad accendere il computer, mi ha dato prima dell'avvio di Windows una schermata di errore collegata alla tastiera e mouse wireless (Keyboards) che infatti non rispondevano piu ai comandi, impedendomi l'accesso a Windows non potendo digitare la password per non funzionamento in combo di tastiera e mouse.
Ho provveduto a cambiare la porta USB della tastiera+mouse wireless e hanno ripreso a funzionare, a quel punto, ho eseguito l'accesso a Windows e successivamente ho effettuato da Menù>Start>Arresta il sistema.
A computer spento, ho riposizionato tastiere+mouse wireless nella porta USB precedentemente utilizzata e ho acceso il computer e il sistema non mi ha più dato quell'errore precedentemente menzionato, solo che mi si è presentata questa problematica :
- poco dopo che avevo fatto l'accesso mi sono scomparse, perchè inizialmente c'erano, sia dalla barra delle applicazioni che dal menù Start del mio computer tutte le icone di Microsoft Office 2019 ossia Word, Excel, Microsoft Outlook, Power Point etc.
Attualmente mi ritrovo impossibilitato ad aprire tutti i miei files word, excel, power point e ad accedere alla posta elettronica tramite il programma Microsoft Outlook 2019, come se si fosse disinstallato dal mio computer Microsoft Office 2019 precedentemente installato in data 19/12/2019.
Mi potreste gentilmente aiutare a capire cosa possa essere successo e come risolvere la problematica?
Grazie anticipate
