PROBLEMA Problema Linea Adsl Insopportabile

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a sto punto penso che per comodità mi conviene restare infostrada se alla fine il servizio sarebbe lo stesso, secondo te quanto ci mettono ad attivarmela?
 
Federico GM ha detto:
a sto punto penso che per comodità mi conviene restare infostrada se alla fine il servizio sarebbe lo stesso, secondo te quanto ci mettono ad attivarmela?
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Conta che essendo Infostrada in wholesale, negli orari di punta i clienti tim hanno la priorità. In fibra penso che questo non sia un gran problema. Ah, se non erro la fibra di infostrada su fttc è a 50, mentre tim a 100 o 200 (100 ovunque, 200 se coperto). Se vuoi risparmiare ovviamente scegli infostrada. Sui tempi di attivazione in genere stiamo su 2 settimane e se non mi sbaglio non puoi ancora fare il passaggio da adsl a fibra con infostrada senza perdere il numero, quindi cessazione e attivazione di una nuova linea
 
Federico GM ha detto:
a sto punto penso che per comodità mi conviene restare infostrada se alla fine il servizio sarebbe lo stesso, secondo te quanto ci mettono ad attivarmela?
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di solito la attivano in all'incirca 2 settimane. solitamente si svolge così l'attivazione:
-richiesta
-registrazione vocale
-spedizione modem
-conferma ricezione modem
-intervento del tecnico in arl ed eventualmente nell'abitazione se lo ritiene necessario
-attivazione conclusa
Sunlike ha detto:
Conta che essendo Infostrada in wholesale, negli orari di punta i clienti tim hanno la priorità. In fibra penso che questo non sia un gran problema. Ah, se non erro la fibra di infostrada su fttc è a 50, mentre tim a 100 o 200 (100 ovunque, 200 se coperto). Se vuoi risparmiare ovviamente scegli infostrada. Sui tempi di attivazione in genere stiamo su 2 settimane e se non mi sbaglio non puoi ancora fare il passaggio da adsl a fibra con infostrada senza perdere il numero, quindi cessazione e attivazione di una nuova linea
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in fttc sia tim che infostrada offrono 100 mega. (da nessuna parte tim offre i 200. ci sono invece i 300, ma solo in ftth e non credo sia il caso dell'utente sopra). quindi, non cambia nulla tra i 2 come velocità in fttc. Per i clienti tim non c'è nessuna priorità. Se un gestore va più lento di un'altro è perchè ha acquistato da tim poca banda. di solito si prende a 1 Gb alla volta. quando la banda acquistata da un gestore non è più sufficiente, comincia a calare per tutti gli utenti visto che viene redistribuita tra più persone. Comunque, come dici tu in fibra è molto raro che si verifichino rallentamenti causa saturazione vista la banda disponibile.
Per il fatto che era necessaria la cessazione e l'attivazione di una nuova linea, mi sembra che hanno risolto e ora dovrebbe essere possibile richiederla anche per i già clienti.
 
emanu37429 ha detto:
di solito la attivano in all'incirca 2 settimane. solitamente si svolge così l'attivazione:
-richiesta
-registrazione vocale
-spedizione modem
-conferma ricezione modem
-intervento del tecnico in arl ed eventualmente nell'abitazione se lo ritiene necessario
-attivazione conclusa

in fttc sia tim che infostrada offrono 100 mega. (da nessuna parte tim offre i 200. ci sono invece i 300, ma solo in ftth e non credo sia il caso dell'utente sopra). quindi, non cambia nulla tra i 2 come velocità in fttc. Per i clienti tim non c'è nessuna priorità. Se un gestore va più lento di un'altro è perchè ha acquistato da tim poca banda. di solito si prende a 1 Gb alla volta. quando la banda acquistata da un gestore non è più sufficiente, comincia a calare per tutti gli utenti visto che viene redistribuita tra più persone. Comunque, come dici tu in fibra è molto raro che si verifichino rallentamenti causa saturazione vista la banda disponibile.
Per il fatto che era necessaria la cessazione e l'attivazione di una nuova linea, mi sembra che hanno risolto e ora dovrebbe essere possibile richiederla anche per i già clienti.
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Ho letto che Tim aveva cominciato con la evdsl 200 mega come quella di fastweb a San Marino, pensavo si fosse diffusa anche nelle principali città italiane. Vedo che ora arriva a 100 la fibra di infostrada, l'unica cosa dovrà chiedere se il passaggio a fibra comporta o no la cessazione. Per quanto riguarda la priorità delle connessioni tim, l'avevo letta nel contratto infostrada (business). Poi che per 6 mesi non mi hanno attivato niente è un altro discorso ma vabbé, adesso sto bene con la mia evdsl
 
Allora lasciando da parte i costi e i tempi di attivazione, tra le due la migliore è tim giusto?
 
Federico GM ha detto:
Allora lasciando da parte i costi e i tempi di attivazione, tra le due la migliore è tim giusto?
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Come assistenza si, come connessione dovrebbero equipararsi in quanto infostrada utilizza le reti Tim. Purtroppo non ho mai provato la fibra della wind e non saprei darti un parere sicuro. Personalmente non ho avuto nessun problema con la fibra tim, apparte che dopo 1 mese mi hanno inviato la lettera in cui mi avvisavano che avevano rimodulato l'offerta con un aumento di canone di 5€...
 
Sunlike ha detto:
Ho letto che Tim aveva cominciato con la evdsl 200 mega come quella di fastweb a San Marino, pensavo si fosse diffusa anche nelle principali città italiane. Vedo che ora arriva a 100 la fibra di infostrada, l'unica cosa dovrà chiedere se il passaggio a fibra comporta o no la cessazione. Per quanto riguarda la priorità delle connessioni tim, l'avevo letta nel contratto infostrada (business). Poi che per 6 mesi non mi hanno attivato niente è un altro discorso ma vabbé, adesso sto bene con la mia evdsl
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1)no, è rimasta isolata a san marino. E comunque, a san marino hanno tism e non tim. è da considerare in tutto e per tutto una società estera del gruppo telecom italia con strategie di mercato e di gestione indipendenti da tim.
2)potresti incollare quella parte di contratto?
3) la chiamano EVDSL, ma è la solita VDSL2 ma con profilo 35b.
Federico GM ha detto:
Allora lasciando da parte i costi e i tempi di attivazione, tra le due la migliore è tim giusto?
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velocità di connessione idem, mentre per il resto meglio tim (tranne che per il modem. quello tim - sopratutto se ti capita "il baffo" - fa ....... mentre quello infostrada è tra i migliori sul mercato)
comunque, in caso di problemi col modem, potresti anche comprartene uno tuo.
 
Ultima modifica da un moderatore:
Ok ho scelto tim, per il modem voelvo sapere come mai il mio non andava bene (l'ho pagato 120 all'epoca)
 
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