PROBLEMA Problema Linea Adsl Insopportabile

[Federico GM]

a sto punto penso che per comodità mi conviene restare infostrada se alla fine il servizio sarebbe lo stesso, secondo te quanto ci mettono ad attivarmela?

 

[Sunlike]

a sto punto penso che per comodità mi conviene restare infostrada se alla fine il servizio sarebbe lo stesso, secondo te quanto ci mettono ad attivarmela?

Conta che essendo Infostrada in wholesale, negli orari di punta i clienti tim hanno la priorità. In fibra penso che questo non sia un gran problema. Ah, se non erro la fibra di infostrada su fttc è a 50, mentre tim a 100 o 200 (100 ovunque, 200 se coperto). Se vuoi risparmiare ovviamente scegli infostrada. Sui tempi di attivazione in genere stiamo su 2 settimane e se non mi sbaglio non puoi ancora fare il passaggio da adsl a fibra con infostrada senza perdere il numero, quindi cessazione e attivazione di una nuova linea

 

[emanu37429]

a sto punto penso che per comodità mi conviene restare infostrada se alla fine il servizio sarebbe lo stesso, secondo te quanto ci mettono ad attivarmela?

di solito la attivano in all'incirca 2 settimane. solitamente si svolge così l'attivazione:
-richiesta
-registrazione vocale
-spedizione modem
-conferma ricezione modem
-intervento del tecnico in arl ed eventualmente nell'abitazione se lo ritiene necessario
-attivazione conclusa

Conta che essendo Infostrada in wholesale, negli orari di punta i clienti tim hanno la priorità. In fibra penso che questo non sia un gran problema. Ah, se non erro la fibra di infostrada su fttc è a 50, mentre tim a 100 o 200 (100 ovunque, 200 se coperto). Se vuoi risparmiare ovviamente scegli infostrada. Sui tempi di attivazione in genere stiamo su 2 settimane e se non mi sbaglio non puoi ancora fare il passaggio da adsl a fibra con infostrada senza perdere il numero, quindi cessazione e attivazione di una nuova linea

in fttc sia tim che infostrada offrono 100 mega. (da nessuna parte tim offre i 200. ci sono invece i 300, ma solo in ftth e non credo sia il caso dell'utente sopra). quindi, non cambia nulla tra i 2 come velocità in fttc. Per i clienti tim non c'è nessuna priorità. Se un gestore va più lento di un'altro è perchè ha acquistato da tim poca banda. di solito si prende a 1 Gb alla volta. quando la banda acquistata da un gestore non è più sufficiente, comincia a calare per tutti gli utenti visto che viene redistribuita tra più persone. Comunque, come dici tu in fibra è molto raro che si verifichino rallentamenti causa saturazione vista la banda disponibile.
Per il fatto che era necessaria la cessazione e l'attivazione di una nuova linea, mi sembra che hanno risolto e ora dovrebbe essere possibile richiederla anche per i già clienti.

 

[Sunlike]

di solito la attivano in all'incirca 2 settimane. solitamente si svolge così l'attivazione:
-richiesta
-registrazione vocale
-spedizione modem
-conferma ricezione modem
-intervento del tecnico in arl ed eventualmente nell'abitazione se lo ritiene necessario
-attivazione conclusa

in fttc sia tim che infostrada offrono 100 mega. (da nessuna parte tim offre i 200. ci sono invece i 300, ma solo in ftth e non credo sia il caso dell'utente sopra). quindi, non cambia nulla tra i 2 come velocità in fttc. Per i clienti tim non c'è nessuna priorità. Se un gestore va più lento di un'altro è perchè ha acquistato da tim poca banda. di solito si prende a 1 Gb alla volta. quando la banda acquistata da un gestore non è più sufficiente, comincia a calare per tutti gli utenti visto che viene redistribuita tra più persone. Comunque, come dici tu in fibra è molto raro che si verifichino rallentamenti causa saturazione vista la banda disponibile.
Per il fatto che era necessaria la cessazione e l'attivazione di una nuova linea, mi sembra che hanno risolto e ora dovrebbe essere possibile richiederla anche per i già clienti.

Ho letto che Tim aveva cominciato con la evdsl 200 mega come quella di fastweb a San Marino, pensavo si fosse diffusa anche nelle principali città italiane. Vedo che ora arriva a 100 la fibra di infostrada, l'unica cosa dovrà chiedere se il passaggio a fibra comporta o no la cessazione. Per quanto riguarda la priorità delle connessioni tim, l'avevo letta nel contratto infostrada (business). Poi che per 6 mesi non mi hanno attivato niente è un altro discorso ma vabbé, adesso sto bene con la mia evdsl

 

[Federico GM]

Allora lasciando da parte i costi e i tempi di attivazione, tra le due la migliore è tim giusto?

 

[Sunlike]

Allora lasciando da parte i costi e i tempi di attivazione, tra le due la migliore è tim giusto?

Come assistenza si, come connessione dovrebbero equipararsi in quanto infostrada utilizza le reti Tim. Purtroppo non ho mai provato la fibra della wind e non saprei darti un parere sicuro. Personalmente non ho avuto nessun problema con la fibra tim, apparte che dopo 1 mese mi hanno inviato la lettera in cui mi avvisavano che avevano rimodulato l'offerta con un aumento di canone di 5€...

 

[emanu37429]

Ho letto che Tim aveva cominciato con la evdsl 200 mega come quella di fastweb a San Marino, pensavo si fosse diffusa anche nelle principali città italiane. Vedo che ora arriva a 100 la fibra di infostrada, l'unica cosa dovrà chiedere se il passaggio a fibra comporta o no la cessazione. Per quanto riguarda la priorità delle connessioni tim, l'avevo letta nel contratto infostrada (business). Poi che per 6 mesi non mi hanno attivato niente è un altro discorso ma vabbé, adesso sto bene con la mia evdsl

1)no, è rimasta isolata a san marino. E comunque, a san marino hanno tism e non tim. è da considerare in tutto e per tutto una società estera del gruppo telecom italia con strategie di mercato e di gestione indipendenti da tim.
2)potresti incollare quella parte di contratto?
3) la chiamano EVDSL, ma è la solita VDSL2 ma con profilo 35b.

Allora lasciando da parte i costi e i tempi di attivazione, tra le due la migliore è tim giusto?

velocità di connessione idem, mentre per il resto meglio tim (tranne che per il modem. quello tim - sopratutto se ti capita "il baffo" - fa ....... mentre quello infostrada è tra i migliori sul mercato)
comunque, in caso di problemi col modem, potresti anche comprartene uno tuo.

 

[Federico GM]

ho un netgear d6200, va bene?

 

[emanu37429]

ho un netgear d6200, va bene?

no. serve almeno un d6400.
se ti serve il voip (telefono fisso) invece serve un fritzbox 7490.

il tuo lo puoi mettere al massimo in cascata. rispetto al modem tim solo, offre comunque dei miglioramenti.

 

[Federico GM]

Ok ho scelto tim, per il modem voelvo sapere come mai il mio non andava bene (l'ho pagato 120 all'epoca)