PROBLEMA Problema installazione stampante canon

[Lucaelena]

Salve a tutti ho comperato un nuovo notebook Hp con windows 10 ed ho un problema nell'installazione dei driver della stampante Canon MG5100 ,
in pratica dopo aver inserito il cd/dvd dei driver quando tento di installarli mi dà l'errore "driver già in uso" e non mi lascia continuare.
Come posso risolvere?
Grazie
Luca

 

[quizface]

Salve a tutti ho comperato un nuovo notebook Hp con windows 10 ed ho un problema nell'installazione dei driver della stampante Canon MG5100 ,
in pratica dopo aver inserito il cd/dvd dei driver quando tento di installarli mi dà l'errore "driver già in uso" e non mi lascia continuare.
Come posso risolvere?
Grazie
Luca

Sicuro che Windows 10 non l'abbia gia' installata? hai provato a stampare qualche cosa?
Altrimenti scarica gli ultimi https://www.canon.it/support/consum...mg5150.aspx?type=drivers&language=&os=WINDOWS 10 (64-bit)

 

[Lucaelena]

Sicuro che Windows 10 non l'abbia gia' installata? hai provato a stampare qualche cosa?
Altrimenti scarica gli ultimi https://www.canon.it/support/consum...mg5150.aspx?type=drivers&language=&os=WINDOWS 10 (64-bit)

Ciao grazie per la risposta,ho risolto,praticamente la stampante aveva già installato i driver solo che come un ciuchino la collegavo alla porta 3.0 quindi mi è bastato cambiare porta ed ha funzionato subito :)

Ciao e grazie ancora
Luca