Problema infostrada

[leor]

Salve a tutti, sono nuovo qui.
Sono passato ad Infostrada 3 mesi fa, tuttavia da qualche giorno credo che mi è stata fatta una riqualifica della mia linea a 4 mega ( https://www.dropbox.com/s/s6345vm0mmx8jjl/Immagine%202.JPG ) contro i precedenti 5/6 mega.
La mia domanda era questa: come faccio per farmi riportare la portante alla velocità massima?
P.S. il modem è un netgear dgn 2200 v1

 

[Jesux]

Prima dovresti chiamare il sevizio clienti, ma non dicendo... "Salve buongiorno, vorrei sapere perchè la mia connessione è rallentata" perchè ti diranno la prima scusa che gli viene in mente per pararsi il **** e infischiarsene del problema, ma dicendo subito " Salve buongiorno, ho notato un rallentamento della mia rete, risolvete grazie"
Esperienza personale