PROBLEMA Problema Infostrada

[Michele_87]

per me cambiando provider non risolvi :sisi: i problemi saranno gli stessi

molto bene....oggi ho fatto vari test (anche questa notte quando sono tornato) alle 4:30 circa il risultato era questo -.-


cerco di svegliarmi meno in*****to e i risultati sono questi alle 11:20 e 11:30...

chiamo e metto con le spalle al muro tre operatori(che mi si rimpallano a vicenda perché non sanno che dirmi) becco finalmente uno che si arrende e ammette che il problema è loro e che manderà un tecnico in centrale...Anche perché,gli ho specificato,che 1) reggo la 20mb e me l'hanno tolta senza motivo dando a me le colpe... 2) prima dell'intervento tecnico non avevo questo problema del ping quindi al danno ne hanno aggiunto un'altro...

Ho parlato poi con un tizio della direzione commerciale che mi ha detto che non mi faranno pagare quel mese maggiorato(per l'adsl da 20) e che si è scusato pure lui bla bla bla....quando chiedi il codice migrazione e minacci di cambiare operatore diventano tutti più gentili...

Adesso siamo rimasti che entro massimo lunedi mi chiamano (con problema risolto) e rimettiamo la 20mb....

 

[DjToti]

chiamo e metto con le spalle al muro tre operatori(che mi si rimpallano a vicenda perché non sanno che dirmi) becco finalmente uno che si arrende e ammette che il problema è loro e che manderà un tecnico in centrale...Anche perché,gli ho specificato,che 1) reggo la 20mb e me l'hanno tolta senza motivo dando a me le colpe... 2) prima dell'intervento tecnico non avevo questo problema del ping quindi al danno ne hanno aggiunto un'altro...

Ho parlato poi con un tizio della direzione commerciale che mi ha detto che non mi faranno pagare quel mese maggiorato(per l'adsl da 20) e che si è scusato pure lui bla bla bla....quando chiedi il codice migrazione e minacci di cambiare operatore diventano tutti più gentili...

Adesso siamo rimasti che entro massimo lunedi mi chiamano (con problema risolto) e rimettiamo la 20mb....

purtroppo a volte è cosi :asd: se non li minacci di cambiare gestore loro non si smuovono

 

[Michele_87]

anche perché poi mi ritrovo ora con questi risultati

e mi rode parecchio il non poter sfruttare tutto il giorno una cosa del genere,magari con una 20mb sopra... :grrrr: maledetti ! ! !

 

[DjToti]

non ti resta che aspettare che risolvono il problema in centrale, per me il problema è li

 

[Michele_87]

non ti resta che aspettare che risolvono il problema in centrale, per me il problema è li

piccolo aggiornamento...adesso tramite test riesco a quantificare da quando iniziano i problemi...cioè da circa la mezzanotte(l'inizio giornata) fino alle 11:40-12:00...

poi manco a dire che c'è tantissima gente...Roma per esempio oggi è vuota u.u

 

[Michele_87]

da ieri notte ho notato che il problema pare svanito...(che siano andati ieri in centrale !?! :shock: )

ore 9e45 ......:cav:


adesso non mi resta che chiamarli per far mettere la 20 mega e fare la prova definitiva

intanto questi sono i nuovi valori

[TABLE="class: formlisting, width: 534"]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Mode:[/TD]
[TD]ADSL_2plus[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Traffic Type:[/TD]
[TD]ATM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Status:[/TD]
[TD]Up[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Link Power State:[/TD]
[TD]L0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Line Coding(Trellis):[/TD]
[TD]On[/TD]
[TD]On[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]
[TD]176[/TD]
[TD]224[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attenuation (0.1 dB):[/TD]
[TD]205[/TD]
[TD]127[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Output Power (0.1 dBm):[/TD]
[TD]195[/TD]
[TD]124[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attainable Rate (Kbps):[/TD]
[TD]19512[/TD]
[TD]1211[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 5"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Path 0[/TD]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Path 1[/TD]
[TD="class: hd"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Rate (Kbps):[/TD]
[TD]9999[/TD]
[TD]640[/TD]
[TD]0[/TD]
[TD]0[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

 

[Michele_87]

finalmente ho trovato un operatrice valida e competente (dalla quale ho deciso di farmi seguire)...oggi il test e l'upgrade di banda graduale fino a 17mb (lunedi mi richiamerà per vedere come è andata e provare fino a 20mb).

i primi risultati sono questi



calcolando che la linea doveva arrivare per la nottata (mi ha chiamato questa mattina verso le 9) posso ritenermi soddisfatto..

adesso vediamo come va fino a lunedi e poi se si potrà andare oltre...questi sono i dati del router adesso:

[TABLE="class: formlisting, width: 534"]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Mode:[/TD]
[TD]ADSL_2plus[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Traffic Type:[/TD]
[TD]ATM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Status:[/TD]
[TD]Up[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Link Power State:[/TD]
[TD]L0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Line Coding(Trellis):[/TD]
[TD]On[/TD]
[TD]On[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]
[TD]54[/TD]
[TD]213[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attenuation (0.1 dB):[/TD]
[TD]205[/TD]
[TD]127[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Output Power (0.1 dBm):[/TD]
[TD]195[/TD]
[TD]124[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attainable Rate (Kbps):[/TD]
[TD]20827[/TD]
[TD]1169[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 5"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Path 0[/TD]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Path 1[/TD]
[TD="class: hd"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Rate (Kbps):[/TD]
[TD]16998[/TD]
[TD]640[/TD]
[TD]0[/TD]
[TD]0[/TD]
[/TR]
[/TABLE]


noto che qualcosa è cambiato rispetto a prima...sapete dirmi se in meglio o in peggio?

- - - Updated - - -

comincio ad avere i primi crash... la linea cade per poco e riprende subito il segnale...però avvengono :/

[TABLE="class: formlisting, width: 534"]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Mode:[/TD]
[TD]ADSL_2plus[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Traffic Type:[/TD]
[TD]ATM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Status:[/TD]
[TD]Up[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Link Power State:[/TD]
[TD]L0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Line Coding(Trellis):[/TD]
[TD]On[/TD]
[TD]On[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]
[TD]79[/TD]
[TD]209[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attenuation (0.1 dB):[/TD]
[TD]205[/TD]
[TD]127[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Output Power (0.1 dBm):[/TD]
[TD]191[/TD]
[TD]124[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attainable Rate (Kbps):[/TD]
[TD]19724[/TD]
[TD]1155[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 5"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Path 0[/TD]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Path 1[/TD]
[TD="class: hd"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Rate (Kbps):[/TD]
[TD]16998[/TD]
[TD]640[/TD]
[TD]0[/TD]
[TD]0[/TD]
[/TR]
[/TABLE]


noto che i valori di Snr e attenuazione cambiano spessissimo...

- - - Updated - - -

ho avuto un crash e sono andato subito nella pagina del router(ahimé si era appena riconnesso quando ho preso questi valori).

[TABLE="class: formlisting, width: 534"]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Mode:[/TD]
[TD]ADSL_2plus[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Traffic Type:[/TD]
[TD]ATM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Status:[/TD]
[TD]Up[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd, colspan: 2"]Link Power State:[/TD]
[TD]L0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 3"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Line Coding(Trellis):[/TD]
[TD]On[/TD]
[TD]On[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]SNR Margin (0.1 dB):[/TD]
[TD]59[/TD]
[TD]211[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attenuation (0.1 dB):[/TD]
[TD]205[/TD]
[TD]127[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Output Power (0.1 dBm):[/TD]
[TD]186[/TD]
[TD]124[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Attainable Rate (Kbps):[/TD]
[TD]18621[/TD]
[TD]1156[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 5"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Path 0[/TD]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Path 1[/TD]
[TD="class: hd"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"] [/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[TD="class: hd"]Downstream[/TD]
[TD="class: hd"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: hd"]Rate (Kbps):[/TD]
[TD]16602[/TD]
[TD]640[/TD]
[TD]0[/TD]
[TD]0[/TD]
[/TR]
[/TABLE]


cosa non va? :boh:

 

[Michele_87]

è venuto ,dalla centrale,il tecnino a casa....

ha controllato tutte le prese e non c'erano condensatori e niente...probabilemente dice che è il mio impianto che,essendo vecchio, nonostante arrivi una buona linea(tra le mille chiamate mi hanno detto che la centrale mi dista 1.2km) non riesce a reggerla tutta...

Mi hanno messo la 15mb e ho un margino fisso oltre i 10...aumentandola scendo sotto e anche sotto i 6...

mi dovrò accontentare

 

[_Akum4]

ho avuto il tuo stesso problema con fastweb
chiamali più volte lamentate e se sei incazzato (per qualunque cosa) chiamali e vedi che funziona
TESTATO

 

[Jack-89]

Salve a tutti! Premetto che non ho mai avuto una connessione ADSL a casa (ho solo il telefono TELECOM); Volevo chiedere quale abbonamento ADSL mi consigliate di fare considerando che stò a 3 km da una centrale satura, quindi penso che massimo potrei andare a 8-10 mega. Fastweb offre solo la 20 mega che sarebbero sprecati, forse è meglio infostrada che offre una 8 mega?? (quindi in ull). Grazie

P.S.Ho comprato un modem NETGEAR wi.fi ADSL2+ 300N