Problema Huawei matebook D14, il PC non si accende

[Medan89]

Buongiorno, ho un notebook Huawei D14 che all'improvviso non si accende più; in realtà una volta premuto il pulsante di accensione la retroilluminazione della tastiera si accende e l'hard disk gira, ma lo schermo resta nero e la ventola rimane ferma. Il led dell'alimentazione lampeggia una volta al secondo. Potrebbe essere un problema legato alla batteria? Grazie.

 

[Moffetta88]

Con il computer scollegato dalla corrente, tieni premuto il tasto power per 20 secondi.
Togli il dito dal tasto power, collega l'alimentatore e prova a vedere se parte

 

[Medan89]

Con il computer scollegato dalla corrente, tieni premuto il tasto power per 20 secondi.
Togli il dito dal tasto power, collega l'alimentatore e prova a vedere se parte

Grazie per aver risposto, ma purtroppo il problema persiste.

 

[Moffetta88]

L'alternativa sarebbe di aprirlo, scollegare la batteria e vedere se parte con solo l'alimentazione

 

[Medan89]

L'alternativa sarebbe di aprirlo, scollegare la batteria e vedere se parte con solo l'alimentazione

Ho fatto questa prova, se stacco la batteria il led di alimentazione (quello vicino la porta tipo c di alimentazione) smette di lampeggiare e rimane fisso ma il PC non parte comunque, si accende la retroilluminazione della tastiera e i led sui pulsanti (maiusc. Etc.) ma lo schermo rimane comunque nero

 

[Moffetta88]

Ok, hai la possibilità di attaccare uno schermo esterno? Così da escludere eventuali danni allo schermo del notebook

 

[Medan89]

Si sì, è una prova che devo ancora fare in effetti, tra poco proverò anche questo, speriamo bene. Grazie!

 

[Medan89]

Ok, hai la possibilità di attaccare uno schermo esterno? Così da escludere eventuali danni allo schermo del notebook

Niente, non funziona nemmeno questa

 

[alesdrasan]

Niente, non funziona nemmeno questa

Posso chiederti se e come hai risolto il problema? Ho anche io un Huawei Matebook D 14 e da ieri sera fa esattamente la stessa cosa, nel senso che, se cerco di accenderlo, compare solo la schermata di accensione con la retroilluminazione della tastiera e dopo qualche secondo si spegne di nuovo.