Problema funzionamento speaker Dell XPS L502X

[Allanda]

Salve
Ho un problema alquanto fastidioso sul mio portatile Dell XPS L502X , in pratica le casse integrate del portatile non funzionano, mai. Come se il jack delle cuffie fosse sempre inserito.

Vorrei sapere se avete qualche patch o hotfix da potermi suggerire per risolvere questo problema o se devo portarlo in assistenza e come fare per farlo. Ci sono centri autorizzati a Napoli?

 

[DELL]

Salve
Ho un problema alquanto fastidioso sul mio portatile Dell XPS L502X , in pratica le casse integrate del portatile non funzionano, mai. Come se il jack delle cuffie fosse sempre inserito.

Vorrei sapere se avete qualche patch o hotfix da potermi suggerire per risolvere questo problema o se devo portarlo in assistenza e come fare per farlo. Ci sono centri autorizzati a Napoli?

ciao
scusa per il ritardo nella rispsota.
prova prima a reistallare i drivers Dell: Driver e download | Dell [Italia]

(PRIMA TOGLI QUELLO PRESENTE)

prova a fare eventuali Test software tramite Control Panel - Audio.

se non risolve, se il PC è ancora in garanzia senti il Supporto tecnico telefonico che tramite qualche manipolazione sistemano oppure aprono intervento.

Andrea

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- Per info, non ci son centri Dell sul territorio.
Andrea