PROBLEMA Problema eliminazione trojan Windows 8.1

[andrea97812]

Ciao a tutti,
purtroppo nel mio pc è entrato un trojan che tramite un falso aggiornamento all'avvio non mi permette di vedere ne desktop ne puntatore del mouse. Nonostante abbia Kaspersky Internet Security 2015 (licenza originale) installato non riesco neanche ad individuarlo. Ho provato anche con Malwarebytes ma niente. Ora riesco ad utilizzare il pc solo grazie al ripristino di sistema; quando infatti mi appare lo schermo nero faccio un ripristino di sistema selezionando un punto di ripristino anche dello stesso giorno e torna tutto di nuovo normale poi dopo 24/48 h mi chiede di nuovo di aggiornare windows e torna lo schermo nero.

 

[giolupo]

Sembra che ti abbia corrotto il settore di boot di windows
Riesci a fare delle scansioni (MalwareBytes, Kaspersky, o altri sw) entrando in modalità provvisoria?

Oppure se ne hai modo collega l'hd come secondario in un altro pc e da lì fai le scansioni necessarie.
Probabilmente è l'unica alternativa alla reinstallazione.