problema driver hp

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Amintore

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ho scaricato il file con i driver per la mia stampante hp photosmart c3180,ma durante l'istallazione mi esce fuori questo:
il sistema sta per essere arrestato,salvare tutto il lavoro in corso e chiudere la sessione.tutte le modifiche non salvate andranno perse.l'arresto è iniziato da NTAUTHORITY/SYSTEM.
messaggio:il processo di sistema c:windows/system 32/services è terminato in modo non previsto con codice di stato 1073741819.il sistema sara' chiuso e riavviato.


tutto questo lo fa' soltanto quando apro l'istallazione della stampante e pensando che fosse il vekkio virus blast ho provato a scaricare le vekkie soluzioni ma non mi trova nulla..cosa faccio?
 
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