Problema download applicazioni terze parti

tony_x86

Utente Attivo
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Salve, possiedo un Dell XPS l502x (con lettore blu-ray) con windows 7. Recentemente ho installato windows 8.1 avendo acquistato la licenza direttamente da Microsoft. La procedura di installazione driver è andata a buon fine. Ho però riscontrato problemi nel download del software preinstallato ovvero "Dell Webcam Central" e "PowerDVD", poiché quando seleziono i due programmi e clicco su "scarica ora" mi scarica un eseguibile "SmartSource.MediaManager" che una volta lanciato mi da il seguente messaggio di errore: "impossibile scaricare l'applicazione. Mancano alcuni file necessari dell'applicazione. Per assistenza contattare il fornitore dell'applicazione". Spero mi possiate dare un aiuto.
 

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