RISOLTO problema di memoria ram in windows 10 64 bit

[valterbruno]

Buongiorno,
ho dovuto reinstallare Windows10 64 bit su un PC Desktop HP G5315it
dalle specifiche questo PC ha come memoria RAM la seguente configurazione:
- massima memoria interna: supporta fino a 8 GB di memoria DDR3
- struttura memoria: 1x2GB e 1X4GB (per un totale di 6GB)
- slot memoria 2 DIMM
dopo la nuova installazione mi sono accorto che il PC lavorava tanto sul disco e ho verificato la memoria RAM che risulta installata; con stupore ho letto:
* Installed Memory 2048 MB/PC3-10600
* Memory Bank 1 2048 MB/DDR3 SDRAM
* Memory Bank 2 Not Installed
Praticamente, se ho capito bene, mi sono perso per strada 4MB di memoria RAM
Ho eseguito la diagnostica della memoria tramite windows, che non ha rilevato nulla
Come posso risolvere questo?
Se qualcuno mi può fornire un aiuto sono molto grato;
Allego un'immagine della configurazione della memoria attuale utilizzando Speccy
Grazie buona giornata
Valter
http://valterbruno.blogspot.com/

 

[Federico83]

vatti a presentare grazie, e tra l'altro dallo screen non risultano i 6b ma manca una stecca da 4gb...

 

[valterbruno]

ho fatto;
grazie molte
Valter Bruno

 

[valterbruno]

Voglio precisare che secondo le specifiche di HP pubblicate qui https://goo.gl/6LbVPe la memoria RAM è la seguente:
> Amount: 6 GB
> Speed: PC3-10600 MB/sec (messages as PC3-8500)
io dal punto di vista hardware non ho toccato niente, ma ora vedo installati 2048 MB
è questo il fatto strano che non comprendo
grazie
Valter Bruno

 

[Federico83]

Voglio precisare che secondo le specifiche di HP pubblicate qui https://goo.gl/6LbVPe la memoria RAM è la seguente:
> Amount: 6 GB
> Speed: PC3-10600 MB/sec (messages as PC3-8500)
io dal punto di vista hardware non ho toccato niente, ma ora vedo installati 2048 MB
è questo il fatto strano che non comprendo
grazie
Valter Bruno

Visualizza allegato 262476

apri questo pc e verifica.. da quello che leggo è palesemente 2gb manca il modulo da 4gb...

 

[valterbruno]

grazie Federico, ho risolto
aperto il PC pulito i contatti delle memorie e ora ho 6 GB installati
buona giornata
Valter