PROBLEMA Problema con Windows 10

[Giorgio Mangiapane]

appena avvio Windows 10 mi dice: Si è verificato un problema e il tuo PIN non è disponibile. Fai clic per riconfigurare il tuo PIN e appena premo il tasto configura PIN mi dice che devo scaricare una cosa dallo store ma non me lo fa aprire, perfavore aiutatemi, grazie :).

 

[FabioNET]

in precedenza avevi configurato l'autenticazione tramite windows Hello? e ti fa impostare un pin per accedere?

 

[Giorgio Mangiapane]

in precedenza avevi configurato l'autenticazione tramite windows Hello? e ti fa impostare un pin per accedere?

non ho mai usato Windows hello e per accedere non mi fa impostare niente

 

[FabioNET]

non ho mai usato Windows hello e per accedere non mi fa impostare niente

che programma ti fa scaricare dallo store? forse si tratat di qualceh estenzione per farla funzionare, stranamente mi è nuova.

 

[Giorgio Mangiapane]

che programma ti fa scaricare dallo store? forse si tratat di qualceh estenzione per farla funzionare, stranamente mi è nuova.

appena premo il tasto per scaricare questo programma dallo store non me lo fa scaricare e mi riporta alla schermata di prima