problema con stampante e porta usb

[Roberta]

:confused: :confused: mi serve un aiutino presto presto. come faccio con sistema operativo windows 98 a sistemare i problemi con una stampante nuova? quando installo la stampante che deve essere collegata a porta usb mi da 3 possibilità di porte ma la usb non la trova! cosa devo fare? aiuto!!

 

[greengio]

Che possibilità ti vengono date e che modello di stampante hai ?

 

[Roberta]

problema stampante e usb

mi da file, porta LPT1 e porta COM

 

[Roberta]

il problema potrebbe essere per caso la versione di windows? trovo i driver per aggiornare le porte usb?

 

[greengio]

ma che stampante hai ?

 

[Roberta]

lexmark Z515

 

[Tix666]

Ciao Roberta e benvenuta sul forum :)
il tuo computer ha le porte usb? se si sono installate correttamente?

 

[greengio]

Quando la colleghi viene rilevata la stampante ?

 

[Roberta]

il problema è che in teoria sono installate correttamente perche altri dispositivi funzionano, tipo le pen drive, però quando tento di istallare questa stampante non la trova collegata e quindi non mi da come porta disponibile la usb

 

[Roberta]

si viene rilevata e parte il programma di installazione.

 

[Tix666]

si viene rilevata e parte il programma di installazione.

Immagino che si ferma al punto in cui ti chiede di installare un driver...giusto?:)

 

[Roberta]

aiutooooo :boh:

 

[Roberta]

questa stampante non mi trova la porta usb in poche parole, ma non so come mai visto che quando inserisco la presa il pc mi trova subito la stampante, non capisco come mai durante l'istallazione non mi da usb come opzione.

 

[Roberta]

aiutooooo. c'è qualcuno???

 

[Tix666]

questa stampante non mi trova la porta usb in poche parole, ma non so come mai visto che quando inserisco la presa il pc mi trova subito la stampante, non capisco come mai durante l'istallazione non mi da usb come opzione.

Non ho capito....se colleghi la stampante accesa al pc tramite la usb la installa o no? ti chiede un driver o no? nella cartella stampanti c'è o non c'è? :confused: