PROBLEMA problema con multifunzione

[ilprincipiante]

ho acquistato la stampante canon i sensys mf3010 ed ho rimosso come scritto nel cartoncino tutta la plastica.
il problema è che non riesco più a chiudere bene il pannello superiore con quello inferiore dove è alloggiata la parte che permette la scansione.
se può esservi utile appena è stata tirata fuori dalla scatola ovviamente la stampante era chiusa perfettamente ed i 2 componenti combaciavano.
spero che l'immagine si vede bene.
vorrei risolvere la questione quanto prima, per 2 motivi: il primo: i giorni utili per l'eventuale reso ma non credo, il secondo perché vorrei utilizzarla, grazie

 

[Maniac145]

ho acquistato la stampante canon i sensys mf3010 ed ho rimosso come scritto nel cartoncino tutta la plastica.
il problema è che non riesco più a chiudere bene il pannello superiore con quello inferiore dove è alloggiata la parte che permette la scansione.
se può esservi utile appena è stata tirata fuori dalla scatola ovviamente la stampante era chiusa perfettamente ed i 2 componenti combaciavano.
spero che l'immagine si vede bene.
vorrei risolvere la questione quanto prima, per 2 motivi: il primo: i giorni utili per l'eventuale reso ma non credo, il secondo perché vorrei utilizzarla, grazie

ll meccanismo delle canon per la chiusura solitamente per chiuderla bisogna prima tire verso l'alto e poi abbassare così sblocchi il meccanismo

 

[ilprincipiante]

delicatamente ho già provato, ma niente.
questo benedetto componente tra l'altro un poco spesso dovrebbe entrare in una fessura, ma non capisco come

 

[ilprincipiante]

il problema della chiusura è stato risolto. bastava forzare delicatamente la levetta.
ora purtroppo ne ho una riguardo l'installazione.
appena inserisco il cd fornito in dotazione compare il messaggio di cui allego l'immagine.
come posso risolvere? grazie

 

[giovanni361]

Scrivi al supporto Canon allegando la schermata.

 

[azi_muth]

il problema della chiusura è stato risolto. bastava forzare delicatamente la levetta.
ora purtroppo ne ho una riguardo l'installazione.
appena inserisco il cd fornito in dotazione compare il messaggio di cui allego l'immagine.
come posso risolvere? grazie

Urca c'è ancora qualcuno che mette il cd nelle stampanti!
Io non uso il cd da 15 anni almeno.

Scaricati il driver da qui fai prima.

i-SENSYS MF3010 - Supporto - Scarica driver, software e manuali

Scaricare i driver, il software, il firmware e i manuali del prodotto Canon, quindi accedere alla risoluzione dei problemi e alle risorse del supporto tecnico in linea.

www.canon.it

 

[ilprincipiante]

il problema relativo alla chiusura del meccanismo è stato risolto.
qualcuno ha avuto problemi nella stampa di fogli formato a4 con questa stampante?
ho inserito credo la quantità giusta di fogli, ma lampeggia fissa la spia della carta