PROBLEMA Problema con masterizzazione

[veeto]

Per masterizzare su dvd da più di un anno uso Ashampoo Burning Studio 6 FREE senza problemi, dall'ultimo utilizzo è passato qualche mese ma non ho fatto alcuna modifica Hardware, ora dovrei masterizzare delle cose ma quando avvio il programma appare il riquadro con scritto "Attendere. Rilevamento unità in corso..." e rimane lì fisso senza alcuna possibilità di chiuderlo, neanche dal Task Manager.

Quale potrebbe essere il problema e come posso risolverlo?

Nel caso serva, questo è il masterizzatore

 

[Gian Luca Pintori]

Ciao, vai in gestione dispositivi > unità DVD/CD-ROM > tasto desto sul unità > disinstalla.
Se non sai quale delle due sia rimuovile entrambe.
Riavvia il pc
Apri gestione dispositivi > rileva nuovi dispositivi e li reinstalla poi vedi se il problema c'è ancora

 

[veeto]

Problema risolto, ma credo che la causa fosse Daemon Tools Lite che quando era stato installato mi bloccava anche il riavvio del pc e non lo si poteva neanche bloccare da Task Manager ne disinstallarlo.
Tuttavia in modalità provvisoria, da gestione periferiche, ho fatto anche questa rimozione (ma del solo hp CD/DVD ROM..) con apposita reinstallazione dopo il riavvio. Ora però quello che c'era sotto (DTSoft) non c'è più. Non c'ho mai fatto prima d'ora, è probabile che quello fosse qualcosa legato a Daemon Tools?