Problema con la garanzia Western Digital

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Denny21

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Ciao a tutti, ho acquistato un hard disk su Amazon. Si tratta di un Western Digital 10tb e ha una garanzia di 5 anni. Ho inserito il seriale nel sito per controllare la garanzia ma mi indica Out of Region. Capisco che vuol dire perché ho cercato su internet , ma come devo comportarmi adesso ? Come posso avere la garanzia completa?
 
Denny21 ha detto:
Ciao a tutti, ho acquistato un hard disk su Amazon. Si tratta di un Western Digital 10tb e ha una garanzia di 5 anni. Ho inserito il seriale nel sito per controllare la garanzia ma mi indica Out of Region. Capisco che vuol dire perché ho cercato su internet , ma come devo comportarmi adesso ? Come posso avere la garanzia completa?
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Venditore terzo?
 
L'hard disk ha una garanzia di cinque anni presso Western digital, che ovviamente non esclude quella di due anni del venditore Amazon.
 
Denny21 ha detto:
L'hard disk ha una garanzia di cinque anni presso Western digital, che ovviamente non esclude quella di due anni del venditore Amazon.
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Io chiederei al supporto amazon perchè se è un distributore ufficiale la garanzia dovrebbe valere ma meglio chiedere. La ricerca l'hai fatta sul sito globale di western digital?
 
Ho chiesto ad Amazon e mi hanno detto che la garanzia del produttore non dipende da loro.
Sono stati scorretti a non dire che l'hard disk è di importazione.
Ho cercato sul sito WD, provando il seriale con tutti i paesi ed ho scoperto che è destinato agli USA.
Che faccio??
Grazie
 
Denny21 ha detto:
Ho chiesto ad Amazon e mi hanno detto che la garanzia del produttore non dipende da loro.
Sono stati scorretti a non dire che l'hard disk è di importazione.
Ho cercato sul sito WD, provando il seriale con tutti i paesi ed ho scoperto che è destinato agli USA.
Che faccio??
Grazie
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Mi dici che modello è esatto?
 
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