problema con il display

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cruelwinner

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Salve,
essendo nuovo del forum chiedo scusa se non ho posto la domanda relativa al mio problema nella sezione giusta. Premetto che ho un notebook samsung con windows 8.1 64-bit con Intel 5 e 4GB di RAM. il problema è che al termine dell'istallazione di un programma nel display sono comparse una serie di linee verticali e orizzontali con il colore che varia a seconda dello sfondo del display. Il portatile sembra funzionare ma è inutilizzabile in quanto non si riescono a distinguere le icone e i vari elementi. Qualcuno ha idea di quale possa essere il problema? grazie in anticipo
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Salve,
essendo nuovo del forum chiedo scusa se non ho posto la domanda relativa al mio problema nella sezione giusta. Premetto che ho un notebook samsung con windows 8.1 64-bit con Intel 5 e 4GB di RAM. il problema è che al termine dell'istallazione di un programma nel display sono comparse una serie di linee verticali e orizzontali con il colore che varia a seconda dello sfondo del display. Il portatile sembra funzionare ma è inutilizzabile in quanto non si riescono a distinguere le icone e i vari elementi. Qualcuno ha idea di quale possa essere il problema? grazie in anticipo
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Prova a collegarlo ad un monitor esterno ,
 
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