Problema con disconnessione del modem e scarsa velocità!!!

[AuKox]

Salve,
Allora io ho una connessione telecom 20 mega e ho due problemi il primo è la continua disconnessione del modem (la luce ADSL si spegne e inizia a lampeggiare per un minuto prima di riconnettersi), il secondo è che invece di 20 mega ne ho 5 (se va bene 6.5) in download.
Inoltre quando alzo la cornetta del tel. fisso si sente un gran rumore di sottofondo e questo mi ha detto il tecnico della telecom è dovuto al filtro allora ho comprato il nuovo filtro e per un secondo è finito il rumore, finchè il modem si è connesso ed è ricominciato .
Ho provato anche a farmi prestare un nuovo modem ma niente!
Qualcuno sa come aiutarmi???

 

[Utente cancellato 106622]

Devi farti alzare il limite dell'snr. Andrai più lento, ma almeno sarai stabile. Sei lontano dalla centrale probabilmente. Fai nel pannello di controllo del modem, fai uno screenshot e postalo qui.

 

[tommintosh]

Pagare per 20Mega e averne 5-6 reali è scandaloso. Ti consiglio di passare ad offerte "fino a 7 mega" per risparmiare qualche soldo.

Se utilizzi un telefono con display che si auto-alimenta dalla linea telefonica, sentirai sempre del fruscio più o meno intenso a causa della corrente di linea che non è sufficiente a trasportare il segnale voce e dati insieme (non puoi farci niente).
Prova con un telefono privo di display o cordless.

 

[Utente 137607]

Salve,
Allora io ho una connessione telecom 20 mega e ho due problemi il primo è la continua disconnessione del modem (la luce ADSL si spegne e inizia a lampeggiare per un minuto prima di riconnettersi), il secondo è che invece di 20 mega ne ho 5 (se va bene 6.5) in download.
Inoltre quando alzo la cornetta del tel. fisso si sente un gran rumore di sottofondo e questo mi ha detto il tecnico della telecom è dovuto al filtro allora ho comprato il nuovo filtro e per un secondo è finito il rumore, finchè il modem si è connesso ed è ricominciato .
Ho provato anche a farmi prestare un nuovo modem ma niente!
Qualcuno sa come aiutarmi???

ci posti i valori della linea intesi come snr , attenuazione e data rate ??

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Se utilizzi un telefono con display che si auto-alimenta dalla linea telefonica, sentirai sempre del fruscio più o meno intenso a causa della corrente di linea che non è sufficiente a trasportare il segnale voce e dati insieme (non puoi farci niente).
Prova con un telefono privo di display o cordless.

questo non lo sapevo nemmeno io , ti ringrazio per la nuova info che mi hai dato :asd:

 

[AuKox]

Grazie a tutti per le risposte ( e per l' informazione sul telefono che dovresti spiegare anche ai tecnici telecom). Dopo ore al telefono con i tecnici abbiamo risolto il problema:la connessione è stabile anche se arriva ai limiti della 7 mega).