Ciao ragazzi, ho bisogno del Vs aiuto.
Ho acquistato una stampante /fax della samsung SF 560R.
Il fax e la funzione scanner/copia funziona, il problema è nel collegamento al pc. Vi spiego nel dettaglio:
collegata tramite cavo USB, wind xp la riconosce tranquillamente senza bisogno di driver (anche perchè sia nel kit di acquisto che sul sito, non ci sono driver), provo a lanciare una stampa ma la stampa rimane in sospeso, cioè vedo la stampantina in basso vicino all'orologio, ma alla stampante non arriva niente ne tantomeno sento nessun rumore.
Sul sito della samsung ho trovato un aggiornamento del firmware, glielo ho fatto, ma non cambia la situazione.
Ho chiamato la samsung, e mi hanno detto difetto della stampante. L'ho fatta sostituire con un altra ma non cambia la situazione. Ho provato su un altro pc, ma sembre lo stesso problema. :cav:
Che posso fare? :skept:
Ho acquistato una stampante /fax della samsung SF 560R.
Il fax e la funzione scanner/copia funziona, il problema è nel collegamento al pc. Vi spiego nel dettaglio:
collegata tramite cavo USB, wind xp la riconosce tranquillamente senza bisogno di driver (anche perchè sia nel kit di acquisto che sul sito, non ci sono driver), provo a lanciare una stampa ma la stampa rimane in sospeso, cioè vedo la stampantina in basso vicino all'orologio, ma alla stampante non arriva niente ne tantomeno sento nessun rumore.
Sul sito della samsung ho trovato un aggiornamento del firmware, glielo ho fatto, ma non cambia la situazione.
Ho chiamato la samsung, e mi hanno detto difetto della stampante. L'ho fatta sostituire con un altra ma non cambia la situazione. Ho provato su un altro pc, ma sembre lo stesso problema. :cav:
Che posso fare? :skept: