scap14
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Buongiorno a tutti! Vi chiedo un disperato aiuto.
Qualche giorno fa il tecnico TIM mi ha collegato la fibra FTTH di tim nel mio nuovo appartamento. Non avendo richiesto il modem/router di TIM ha provveduto a collegarmi un ONT esterno.
Successivamente ho acquistato un ruouter Asus (ASUS TUF Gaming AX5400 Dual Band Wifi 6).
Il problema è che non riesco a connettermi!!! Ho collegato il cavo ethernet che esce dall' ONT al router asus ma rimane disconesso. Ho sentito un parere di un amico che mi dice che probabilmente il router non supporta il protocollo 802.1q che è il protocollo per la FTTH di TIM. Ma guardando su amazon nessun router supporta questo protocollo. Intanto il 187 e il tecnico che mi aveva installato l' ONT diceva che sarebbe andato bene qualsiasi router.
Vi prego, qualcuno gentilmente può aiutarmi a capire quale è il problema e come posso risolverlo? Devo per forza acquistare un router o modem/router TIM?
Grazie veramente a chiunque avrà la pazienza per aiutarmi a sconfiggere le macchine ?
Questo è il dispositivo installato dal tecnico.
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Inoltre ho già tentato di non collegare il router tramite la porta wan, spostando la connettività nelle porte lan ma non ho avuto risutati. Inoltre non risulta essere un problema di linea in quanto il tecnico aveva provato con un dispositivo suo è il collegamento riusciva.
Qualche giorno fa il tecnico TIM mi ha collegato la fibra FTTH di tim nel mio nuovo appartamento. Non avendo richiesto il modem/router di TIM ha provveduto a collegarmi un ONT esterno.
Successivamente ho acquistato un ruouter Asus (ASUS TUF Gaming AX5400 Dual Band Wifi 6).
Il problema è che non riesco a connettermi!!! Ho collegato il cavo ethernet che esce dall' ONT al router asus ma rimane disconesso. Ho sentito un parere di un amico che mi dice che probabilmente il router non supporta il protocollo 802.1q che è il protocollo per la FTTH di TIM. Ma guardando su amazon nessun router supporta questo protocollo. Intanto il 187 e il tecnico che mi aveva installato l' ONT diceva che sarebbe andato bene qualsiasi router.
Vi prego, qualcuno gentilmente può aiutarmi a capire quale è il problema e come posso risolverlo? Devo per forza acquistare un router o modem/router TIM?
Grazie veramente a chiunque avrà la pazienza per aiutarmi a sconfiggere le macchine ?
Questo è il dispositivo installato dal tecnico.
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Inoltre ho già tentato di non collegare il router tramite la porta wan, spostando la connettività nelle porte lan ma non ho avuto risutati. Inoltre non risulta essere un problema di linea in quanto il tecnico aveva provato con un dispositivo suo è il collegamento riusciva.
