PROBLEMA Problema collegamento fibra con telefono

[meiuS]

Buongiorno a tutti, pochi giorni fa sono venuti a montarmi la fibra 100mb a casa dicendomi che per far funzionare il telefono di casa bastava semplicemente collegarlo nelle apposite prese del modem dietro.
Allora sono andato a comprare un Archer VR1200v (TP-Link) e facendogli fare la configurazione automatica con il telefono collegato al modem nella presa adatta, funziona tutto tranne quest ultimo.
0 linea, mentre internet va una bomba.
Qualcuno ha idee di come aiutarmi?
Grazie mille in anticipo :)

 

[Utente 125751]

Buongiorno a tutti, pochi giorni fa sono venuti a montarmi la fibra 100mb a casa dicendomi che per far funzionare il telefono di casa bastava semplicemente collegarlo nelle apposite prese del modem dietro.
Allora sono andato a comprare un Archer VR1200v (TP-Link) e facendogli fare la configurazione automatica con il telefono collegato al modem nella presa adatta, funziona tutto tranne quest ultimo.
0 linea, mentre internet va una bomba.
Qualcuno ha idee di come aiutarmi?
Grazie mille in anticipo :)

Salve :)

Quella non è fibra. E' FTTC Fino A 100 mbit. Se vuoi fare fibra devi attivare la FTTH.
Ti servono i dati per configurare il voip.
Che operatore telefonico hai?

 

[meiuS]

Salve :)

Quella non è fibra. E' FTTC Fino A 100 mbit. Se vuoi fare fibra devi attivare la FTTH.
Ti servono i dati per configurare il voip.
Che operatore telefonico hai?

Telecom

 

[gimmy19]

Ciao, dal sito ufficiale della tim https://assistenzatecnica.tim.it/at/Internet_privati/modem_generico#604002 prova a seguire la configurazione alla voce Servizi Voce (VoIP) - tecnologia FTTC e FTTH e vedi se funziona.