Salve a tutti ragazzi, inizio col ringraziare chiunque avrà la cortesia e la disponibilità di aiutarmi a risolvere questo problema, che è il seguente:
Da circa una settimana, mentre gioco al PC (non sempre allo stesso gioco, ma ho provato con 3 diversi, compreso uno vecchio che non mi aveva mai dato problemi) in maniera abbastanza randomica mi si spegne lo schermo, o meglio va in sleep mode e sembra si riavvi il PC, sembra appunto, perchè lo schermo non mi si accende più, rimane la spia arancione accesa e anche provando a spegnerlo e riaccenderlo non da altri segni di vita, nel frattempoi nel PC si sente il classico suono del riavvio, per risolvere sono costretto a togliere l'alimentazione e rimetterla, scegliendo di avviare windowes normalmente. Alla riaccensione del PC mi appare il seguente messaggio di errore:
Windows è stato ripristinato in seguito a un arresto improvviso del sistema:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800C49E010
BCP2: FFFFF88006597080
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\082813-29187-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-43461-0.sysdata.xml
Leggere l'informativa sulla privacy online:
Informativa sulla privacy di Windows 7 - Microsoft Windows
Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt
A quanto pare dunque il problema è dovuto dal Blues screen, anche se come raccontato, piuttosto che vedere l'agoniata schermata blu mi si spegne il monitor + riavvio PC.
Facendo inoltre un analisi con il programma WhoCrashed ecco il responso:
[FONT=Segoe UI, Arial]On Wed 28/08/2013 15:08:13 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082813-29187-01.dmp
This was probably caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]nvlddmkm.sys[/FONT] (nvlddmkm+0x937080)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800C49E010, 0xFFFFF88006597080, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: [FONT=Segoe UI, Arial]NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 311.41 [/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]NVIDIA Corporation[/FONT]
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 311.41
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 311.41 , NVIDIA Corporation).
Google query: [FONT=Segoe UI, Arial]NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]
[/FONT]
Non essendo molto esperto potete aiutarmi a leggere interpretere e risolvere l'errore?
Ringrazio in anticipo tutti, a disposizione per qualsiasi dettagio aggiuntivo.
Da circa una settimana, mentre gioco al PC (non sempre allo stesso gioco, ma ho provato con 3 diversi, compreso uno vecchio che non mi aveva mai dato problemi) in maniera abbastanza randomica mi si spegne lo schermo, o meglio va in sleep mode e sembra si riavvi il PC, sembra appunto, perchè lo schermo non mi si accende più, rimane la spia arancione accesa e anche provando a spegnerlo e riaccenderlo non da altri segni di vita, nel frattempoi nel PC si sente il classico suono del riavvio, per risolvere sono costretto a togliere l'alimentazione e rimetterla, scegliendo di avviare windowes normalmente. Alla riaccensione del PC mi appare il seguente messaggio di errore:
Windows è stato ripristinato in seguito a un arresto improvviso del sistema:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800C49E010
BCP2: FFFFF88006597080
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\082813-29187-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-43461-0.sysdata.xml
Leggere l'informativa sulla privacy online:
Informativa sulla privacy di Windows 7 - Microsoft Windows
Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt
A quanto pare dunque il problema è dovuto dal Blues screen, anche se come raccontato, piuttosto che vedere l'agoniata schermata blu mi si spegne il monitor + riavvio PC.
Facendo inoltre un analisi con il programma WhoCrashed ecco il responso:
[FONT=Segoe UI, Arial]On Wed 28/08/2013 15:08:13 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\082813-29187-01.dmp
This was probably caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]nvlddmkm.sys[/FONT] (nvlddmkm+0x937080)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800C49E010, 0xFFFFF88006597080, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: [FONT=Segoe UI, Arial]NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 311.41 [/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]NVIDIA Corporation[/FONT]
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 311.41
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 311.41 , NVIDIA Corporation).
Google query: [FONT=Segoe UI, Arial]NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR[/FONT]
[/FONT]
Non essendo molto esperto potete aiutarmi a leggere interpretere e risolvere l'errore?
Ringrazio in anticipo tutti, a disposizione per qualsiasi dettagio aggiuntivo.
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