DOMANDA Problema Aliexpress con spedizione da magazzino EU

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IronBoNnY

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Salve, scrivo qua la mia esperienza per sfogarmi un po` e vedere se qualcuno ha avuto lo stesso problema e come avete risolto.

Ho spesso acquistato "cinesate" da poco dai aliexpress e simili con spedizioni dalla cina, mai avuto problemi. Per la prima volta provo ad acquistare un paio di cuffie di cifre più importanti anche per il fatto che sono spedite dalla Spagna.
Pacco spedito, sembrava venisse preso in carico da GLS in Italia, invece mi arriva notifica dalle poste/SDA che avevano preso in carico la spedizione loro e consegna prevista venerdì 24.
Ok.... venerdì non arriva nulla, controllo tracking dal sito poste e la volta su 3 che funziona dice "spedizione in consegna, ferma in magazzino SDA in attesa di ritiro del destinatario" pensando ad un errore/ritardo lascio passare il weekend, oggi stessa cosa.
Cerco numero di telefono del magazzino, ma niente non c'è il numero. Contatto le poste e dopo mille tentativi con assistente digitale rincoglionito riesco a parlare con un'operatrice che mi conferma che il pacco è in attesa di ritiro da parte mia. Io le faccio notare che non ho chiesto nessun fermo deposito e lei dice che deve averlo fatto il mittente e che solo lui può sbloccarlo. Assurdo dico io, perché mai dovrebbe fare una roba del genere.... ma lei dice che a volte capita e lei non può sbloccarlo e non sa dirmi come contattare SDA.
Ho visto anche sul sito delle poste il servizio PostePlus che dovrebbe servire proprio a gestire pacchi e spedizioni ma ovviamente la pagina non funziona.....
Ora, visto che io non ho tempo di perdere mezza giornata di lavoro per farmi 50km per andare a ritirare il pacco, probabilmente tornerà al mittente, a meno che il cinese che mi risponde ai messaggi col traduttore su Aliexpress non capisca il problema e in qualche modo sia in grado di risolverlo ma dubito.

A voi è mai capitata una situazione del genere? A me sembra assurdo che la spedizione sia già in partenza dal mittente impostata" su fermo deposito, mi sa di cazzata per coprire il loro servizio di M.......
 
Salve, scrivo qua la mia esperienza per sfogarmi un po` e vedere se qualcuno ha avuto lo stesso problema e come avete risolto.

Ho spesso acquistato "cinesate" da poco dai aliexpress e simili con spedizioni dalla cina, mai avuto problemi. Per la prima volta provo ad acquistare un paio di cuffie di cifre più importanti anche per il fatto che sono spedite dalla Spagna.
Pacco spedito, sembrava venisse preso in carico da GLS in Italia, invece mi arriva notifica dalle poste/SDA che avevano preso in carico la spedizione loro e consegna prevista venerdì 24.
Ok.... venerdì non arriva nulla, controllo tracking dal sito poste e la volta su 3 che funziona dice "spedizione in consegna, ferma in magazzino SDA in attesa di ritiro del destinatario" pensando ad un errore/ritardo lascio passare il weekend, oggi stessa cosa.
Cerco numero di telefono del magazzino, ma niente non c'è il numero. Contatto le poste e dopo mille tentativi con assistente digitale rincoglionito riesco a parlare con un'operatrice che mi conferma che il pacco è in attesa di ritiro da parte mia. Io le faccio notare che non ho chiesto nessun fermo deposito e lei dice che deve averlo fatto il mittente e che solo lui può sbloccarlo. Assurdo dico io, perché mai dovrebbe fare una roba del genere.... ma lei dice che a volte capita e lei non può sbloccarlo e non sa dirmi come contattare SDA.
Ho visto anche sul sito delle poste il servizio PostePlus che dovrebbe servire proprio a gestire pacchi e spedizioni ma ovviamente la pagina non funziona.....
Ora, visto che io non ho tempo di perdere mezza giornata di lavoro per farmi 50km per andare a ritirare il pacco, probabilmente tornerà al mittente, a meno che il cinese che mi risponde ai messaggi col traduttore su Aliexpress non capisca il problema e in qualche modo sia in grado di risolverlo ma dubito.

A voi è mai capitata una situazione del genere? A me sembra assurdo che la spedizione sia già in partenza dal mittente impostata" su fermo deposito, mi sa di cazzata per coprire il loro servizio di M.......
Non è da ritirare,sono le poste fanno ritardo ultimamente nelle consegne

Inviato dal mio SM-T725 utilizzando Tapatalk
 
Si, infatti oggi è tornato prima "in consegna" poi "tentativo di consegna effettuato ma il destinatario era assente" (falso, nessun tentativo fatto) e poi in "consegnato" falso anche questo però mi è arrivato un sms "sono il corriere ti porto il pacco domani"............. che servizio del C..... mi basterebbe un "ci sono ritardi le porteremo il pacco appena possibile, ci scusiamo per il ritardo" invece di tutte ste tiritere che sembrano prese per i fondelli.
 
A me è successo che scrivevano "tentativo di consegna effettuato ma il destinatario era assente" e anche dopo aver contattato il venditore + agenti di aliexpress il pacco è tornato indietro e ho ricevuto il rimborso e quindi ho dovuto rifare tutto da zero
 
Si, infatti oggi è tornato prima "in consegna" poi "tentativo di consegna effettuato ma il destinatario era assente" (falso, nessun tentativo fatto) e poi in "consegnato" falso anche questo però mi è arrivato un sms "sono il corriere ti porto il pacco domani"............. che servizio del C..... mi basterebbe un "ci sono ritardi le porteremo il pacco appena possibile, ci scusiamo per il ritardo" invece di tutte ste tiritere che sembrano prese per i fondelli.
Si da me gls fa queste manovre false

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Si, infatti oggi è tornato prima "in consegna" poi "tentativo di consegna effettuato ma il destinatario era assente" (falso, nessun tentativo fatto) e poi in "consegnato" falso anche questo però mi è arrivato un sms "sono il corriere ti porto il pacco domani"............. che servizio del C..... mi basterebbe un "ci sono ritardi le porteremo il pacco appena possibile, ci scusiamo per il ritardo" invece di tutte ste tiritere che sembrano prese per i fondelli.
normale prassi.
Capitato un paio di volte anche con BRT
 
Si in passato mi erano successe cose simili con BRT e GLS. Ora ho aggiunto alla lista anche SDA. Comunque per la cronaca oggi è arrivato il pacco. Tutto apposto.
Mi chiedo se usino queste pratiche perché se mettono che non sono riusciti a consegnarlo la ditta gli rompe le palle...... io personalmente preferirei un semplice ritardo giustificato da problemi di tempo/traffico/incidente, (che giustamente possono capitare) invece di queste manovre poco oneste.
 
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