Problema alienware M17X R4 - Eventuale riparazione / Sostituzione

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plusnico1

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Buongiorno a tutti ragazzi,

chiedo un'aiuto per un problema che mi si è presentato sabato mattina.

Allora come ogni persona che nel fine settimana fa le pulizie anche io ho fatto le mie...smontando le ventole dell pc e soffiandoci aria dentro con un compressore stando attento a mantenere la pressione bassa.

Il lavoro l'ho fatto altre volte ma senza mai smontare completamente le ventole cosa che invece ho fatto in questa occasione.

La morale della favola è che non girano più le ventole, fortunatamente il pc si è arrestato senza subire danni;
ma adesso vorrei sapere se si sono bruciate le ventole o se è un problema software...

Ho già provato ad attaccare le ventole ad un alimentatore da 5v per vedere se girano....e non girano:cav:


Vi prego ditemi che possofare qualcosa...

Ed in tutto questo com'è possibile che si siano rotte in questo modo??

grazie in anticipo
 
Ciao, mi spiace :(

Sono tutte e due k.o? Se sei in garanzia puoi chiamare il supporto tecnico e vedere se il problema è causato da altro e te le sostituiscono, altrimenti le devi acquistare.

Madda




Buongiorno a tutti ragazzi,

chiedo un'aiuto per un problema che mi si è presentato sabato mattina.

Allora come ogni persona che nel fine settimana fa le pulizie anche io ho fatto le mie...smontando le ventole dell pc e soffiandoci aria dentro con un compressore stando attento a mantenere la pressione bassa.

Il lavoro l'ho fatto altre volte ma senza mai smontare completamente le ventole cosa che invece ho fatto in questa occasione.

La morale della favola è che non girano più le ventole, fortunatamente il pc si è arrestato senza subire danni;
ma adesso vorrei sapere se si sono bruciate le ventole o se è un problema software...

Ho già provato ad attaccare le ventole ad un alimentatore da 5v per vedere se girano....e non girano:cav:


Vi prego ditemi che possofare qualcosa...

Ed in tutto questo com'è possibile che si siano rotte in questo modo??

grazie in anticipo
 
Ultima modifica:
Ciao Madda

No non sono in garanzia...sai dove posso acquistare le ventole in questione....
O se per caso il supporto tecnico può darmi una mano?

C'è una procedura per risolvere questo problema?
 
Ciao,

Puoi contattare il supporto tecnico allo 02 577 826 90 e parlare direttamente con loro oppure puoi mandarmi il service tag e indirizzo email via messaggio privato e posso richiedere la disponibilità e il prezzo per te.

Rimango a disposizione,

Madda




Ciao Madda

No non sono in garanzia...sai dove posso acquistare le ventole in questione....
O se per caso il supporto tecnico può darmi una mano?

C'è una procedura per risolvere questo problema?
 
Ciao Madda,

grazie per il consiglio ieri mi sono arrivate le ventole funziona correttamente.
 
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