Salve,
scrivo qui perchè ormai le ho tentate tutte e la telecom mi stupisce sempre di più.
Da lunedì ho un problema alla linea adsl, ho un router Netgear DGN2200 e nei parametri di connessione, la connessione risulta attiva,
( mi mostra l'ip che mi hanno affidato ) ma in pratica non riesco a navigare, non mi apre nessuna pagina... ho provato a pingare qualsiasi host, li risolve ma non pinga, e con un tracert invece si ferma ovviamente solo al ping del router e poi mi da una sfilza di richieste scadute.
Ho chiamato Telecom e i primi giorni mi hanno detto che c'era un guasto, adesso mi dicono che il guasto è stato risolto e che loro vedono la linea allineata ( stamattina il tecnico mi ha detto che ha riscontrato una velocità di 1,1 mega... CHE SCHEGGIA!! ).
Ovviamente adesso dicono che è il mio pc a non funzionare o il router... ma il pc al 100% non è, perchè non funziona nemmeno sui portatili o nemmeno in wifi sul mio iphone, e non è nemmeno il router poiché ho provato un belkin e mi da esattamente lo stesso errore!
Ho un passato molto sfortunato con le compagnie telefoniche e problemi adsl... quindi spero che qualcuno possa darmi qualche consiglio.
Un'altra informazione che potrebbe esservi utile, la settimana scorsa il router mi dava come downstream 6 mega, adesso invece mi notifica che è 2,5... inoltre i parametri SNR e attenuation sono molto buoni ( dall'ultimo controllo mi pare siano 30 e 18, adesso sono in ufficio e non ho modo di controllare )
Vi ringrazio anticipatamente sperando di poter risolvere il problema
Raf
scrivo qui perchè ormai le ho tentate tutte e la telecom mi stupisce sempre di più.
Da lunedì ho un problema alla linea adsl, ho un router Netgear DGN2200 e nei parametri di connessione, la connessione risulta attiva,
( mi mostra l'ip che mi hanno affidato ) ma in pratica non riesco a navigare, non mi apre nessuna pagina... ho provato a pingare qualsiasi host, li risolve ma non pinga, e con un tracert invece si ferma ovviamente solo al ping del router e poi mi da una sfilza di richieste scadute.
Ho chiamato Telecom e i primi giorni mi hanno detto che c'era un guasto, adesso mi dicono che il guasto è stato risolto e che loro vedono la linea allineata ( stamattina il tecnico mi ha detto che ha riscontrato una velocità di 1,1 mega... CHE SCHEGGIA!! ).
Ovviamente adesso dicono che è il mio pc a non funzionare o il router... ma il pc al 100% non è, perchè non funziona nemmeno sui portatili o nemmeno in wifi sul mio iphone, e non è nemmeno il router poiché ho provato un belkin e mi da esattamente lo stesso errore!
Ho un passato molto sfortunato con le compagnie telefoniche e problemi adsl... quindi spero che qualcuno possa darmi qualche consiglio.
Un'altra informazione che potrebbe esservi utile, la settimana scorsa il router mi dava come downstream 6 mega, adesso invece mi notifica che è 2,5... inoltre i parametri SNR e attenuation sono molto buoni ( dall'ultimo controllo mi pare siano 30 e 18, adesso sono in ufficio e non ho modo di controllare )
Vi ringrazio anticipatamente sperando di poter risolvere il problema
Raf