PROBLEMA Problema ADSL 20 mega

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devilxx

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Poco tempo fa ho attivato la 20mb di infostrada all'inizio tutto bene (vedi firma) ma oggi pomeriggio ho notato un grande peggioramento , vado a fare lo speed test e mi ritrovo con la velocità che non supera 1mb/s . Eppure i dati sono buoni :
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Margine SNR​
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:​
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Attenuazione del segnale​
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:​
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Trasmissione dati​
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:​
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:​
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:​
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[/TABLE]

Come posso fare ??
 
Hai un SNR settato a 30, ci sarà stato un errore. Chiama il 155, possibilmente da telefonino wind (altrimenti so mazzate). Tieni acceso il router e fatti dare una controllata. Dovrebbero cambiarti il profilo caricato. Se non risolvi facci sapere.
 
federico1 ha detto:
Hai un SNR settato a 30, ci sarà stato un errore. Chiama il 155, possibilmente da telefonino wind (altrimenti so mazzate). Tieni acceso il router e fatti dare una controllata. Dovrebbero cambiarti il profilo caricato. Se non risolvi facci sapere.
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Ok stasera chiamo e ti faccio sapere , e grazie mille per la risposta !

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federico1 ha detto:
Hai un SNR settato a 30, ci sarà stato un errore. Chiama il 155, possibilmente da telefonino wind (altrimenti so mazzate). Tieni acceso il router e fatti dare una controllata. Dovrebbero cambiarti il profilo caricato. Se non risolvi facci sapere.
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Ho appena finito di parla con un operatore e mi ha detto che mi hanno abbassato la banda per migliorarla e che nel giro di 48/72 h dovrebbe ritornare alla normalità ? Può essere ?
 
devilxx ha detto:
Ok stasera chiamo e ti faccio sapere , e grazie mille per la risposta !

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Ho appena finito di parla con un operatore e mi ha detto che mi hanno abbassato la banda per migliorarla e che nel giro di 48/72 h dovrebbe ritornare alla normalità ? Può essere ?
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:lol::lol:Secondo te??

Fai una cosa lascia perdere il 155. Invia una mail al seguente indirizzo.communitymanagerwind@libero.it
Scrivi i tuoi dati, il numero della linea e il problema. Mettici anche un numero di telefonino dove ti ricontatteranno. Credo che ti contatteranno lunedi. Lascia il router connesso tutto il giorno. Ciao facci sapere
 
Ho appena finito di parla con un operatore e mi ha detto che mi hanno abbassato la banda per migliorarla e che nel giro di 48/72 h dovrebbe ritornare alla normalità ? Può essere ?
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Abbassare la banda per migliorarla e secondo loro farti avere meno download è un miglioramento XD
 
Ragazzi la linea è ritornata alla normalità però non noto questi miglioramenti , ma 16 mega mi vanno piu che bene , grazie si può chiudere

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Però ora mi è sorto un dubbio come mai con questi dati faccio sono 14.5 in download ??
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Margine SNR​
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:​
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Attenuazione del segnale​
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Trasmissione dati​
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:​
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Velocità massima di trasmissione​
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[TD]
:​
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[TD="width: 70, align: center"]18880[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]1147[/TD]
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CRC​
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[TD]
:​
[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]171[/TD]
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[/TABLE]
 
devilxx ha detto:
Ragazzi la linea è ritornata alla normalità però non noto questi miglioramenti , ma 16 mega mi vanno piu che bene , grazie si può chiudere

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Però ora mi è sorto un dubbio come mai con questi dati faccio sono 14.5 in download ??
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Clicca per espandere...

Io, ripeto, ti consiglierei di sentirti con loro. Il tuo upload è basso (snr upload troppo alto). L'allineamento della 20 è 997 o999, non 639.
 
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