PROBLEMA Problema ADSL 20 mega

[devilxx]

Poco tempo fa ho attivato la 20mb di infostrada all'inizio tutto bene (vedi firma) ma oggi pomeriggio ho notato un grande peggioramento , vado a fare lo speed test e mi ritrovo con la velocità che non supera 1mb/s . Eppure i dati sono buoni :
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Margine SNR​

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[TD]

:​

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[TD]db[/TD]
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Attenuazione del segnale​

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[TD]

:​

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[TD="width: 70, align: center"]16.3[/TD]
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Trasmissione dati​

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:​

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Velocità massima di trasmissione​

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[TD]

:​

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CRC​

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:​

[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]0[/TD]
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[/TR]
[/TABLE]

Come posso fare ??

 

[federico1]

Hai un SNR settato a 30, ci sarà stato un errore. Chiama il 155, possibilmente da telefonino wind (altrimenti so mazzate). Tieni acceso il router e fatti dare una controllata. Dovrebbero cambiarti il profilo caricato. Se non risolvi facci sapere.

 

[devilxx]

Hai un SNR settato a 30, ci sarà stato un errore. Chiama il 155, possibilmente da telefonino wind (altrimenti so mazzate). Tieni acceso il router e fatti dare una controllata. Dovrebbero cambiarti il profilo caricato. Se non risolvi facci sapere.

Ok stasera chiamo e ti faccio sapere , e grazie mille per la risposta !

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Hai un SNR settato a 30, ci sarà stato un errore. Chiama il 155, possibilmente da telefonino wind (altrimenti so mazzate). Tieni acceso il router e fatti dare una controllata. Dovrebbero cambiarti il profilo caricato. Se non risolvi facci sapere.

Ho appena finito di parla con un operatore e mi ha detto che mi hanno abbassato la banda per migliorarla e che nel giro di 48/72 h dovrebbe ritornare alla normalità ? Può essere ?

 

[federico1]

Ok stasera chiamo e ti faccio sapere , e grazie mille per la risposta !

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Ho appena finito di parla con un operatore e mi ha detto che mi hanno abbassato la banda per migliorarla e che nel giro di 48/72 h dovrebbe ritornare alla normalità ? Può essere ?

:lol::lol:Secondo te??

Fai una cosa lascia perdere il 155. Invia una mail al seguente indirizzo.communitymanagerwind@libero.it
Scrivi i tuoi dati, il numero della linea e il problema. Mettici anche un numero di telefonino dove ti ricontatteranno. Credo che ti contatteranno lunedi. Lascia il router connesso tutto il giorno. Ciao facci sapere

 

[Ansuel]

Ho appena finito di parla con un operatore e mi ha detto che mi hanno abbassato la banda per migliorarla e che nel giro di 48/72 h dovrebbe ritornare alla normalità ? Può essere ?

Abbassare la banda per migliorarla e secondo loro farti avere meno download è un miglioramento XD

 

[devilxx]

Ragazzi la linea è ritornata alla normalità però non noto questi miglioramenti , ma 16 mega mi vanno piu che bene , grazie si può chiudere

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Però ora mi è sorto un dubbio come mai con questi dati faccio sono 14.5 in download ??
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[TD="width: 70, align: center"]Downstream[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]Upstream[/TD]
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Margine SNR​

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[TD]

:​

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[TD="width: 70, align: center"]6.0[/TD]
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[TD]db[/TD]
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Attenuazione del segnale​

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:​

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Trasmissione dati​

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[TD]

:​

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[TD="width: 70, align: center"]16999[/TD]
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[TR]
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[TD]

Velocità massima di trasmissione​

[/TD]
[TD]

:​

[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]18880[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]1147[/TD]
[TD="width: 280"]kbps[/TD]
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[TD]

CRC​

[/TD]
[TD]

:​

[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]171[/TD]
[TD="width: 70, align: center"]0[/TD]
[TD="width: 280"] [/TD]
[/TR]
[TR]
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[TD="width: 170"] [/TD]
[TD="width: 10"] [/TD]
[TD="colspan: 3"]
[/TD]
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[/TABLE]

 

[federico1]

Ragazzi la linea è ritornata alla normalità però non noto questi miglioramenti , ma 16 mega mi vanno piu che bene , grazie si può chiudere

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Però ora mi è sorto un dubbio come mai con questi dati faccio sono 14.5 in download ??
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Margine SNR​

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Attenuazione del segnale​

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Trasmissione dati​

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Io, ripeto, ti consiglierei di sentirti con loro. Il tuo upload è basso (snr upload troppo alto). L'allineamento della 20 è 997 o999, non 639.