ciao a tutti... sono nuovo del forum e ho un enorme problema con internet:
ho un portatile acer 5920 con windows vista, il pc ha circa 1 anno e mi connettevo tramite un router wi fi marca netgear ed il provider è alice.
qualke giorno fa ho cercato di connettermi a internet ma non funzionava e mi dava solo l'accesso locale e non a internet... in seguito ho chiamato il 187 e hanno inviato un tecnico in quanto la linea era bloccata.
ora la linea c'è ma comunque non mi connetto, ho provato di tutto:
ho provato a connettermi con un altro computer al router netgear ma mi dava ancora l'accesso solo locale... ciò mi ha fatto pensare ke sia un problema del modem ma ho provarto ad attaccare un modem via usb adsl della trust che funziona perfettamente e mi si connette ma non invia e ne riceve pacchetti... e infine ho provato anche con una chiavetta della vodafone ma anche con quella nn ricevo e ne invio nessun pacchetto pur essendo connesso ad internet
ho provato a disaattivare il firewall di windows e anche a vedere tramite il prompt dei comandi se ricevevo qualcosa ma mi dice errore generale
come posso fare???? aiuto vi prego vi ringrazio anticipatamente
ho un portatile acer 5920 con windows vista, il pc ha circa 1 anno e mi connettevo tramite un router wi fi marca netgear ed il provider è alice.
qualke giorno fa ho cercato di connettermi a internet ma non funzionava e mi dava solo l'accesso locale e non a internet... in seguito ho chiamato il 187 e hanno inviato un tecnico in quanto la linea era bloccata.
ora la linea c'è ma comunque non mi connetto, ho provato di tutto:
ho provato a connettermi con un altro computer al router netgear ma mi dava ancora l'accesso solo locale... ciò mi ha fatto pensare ke sia un problema del modem ma ho provarto ad attaccare un modem via usb adsl della trust che funziona perfettamente e mi si connette ma non invia e ne riceve pacchetti... e infine ho provato anche con una chiavetta della vodafone ma anche con quella nn ricevo e ne invio nessun pacchetto pur essendo connesso ad internet
ho provato a disaattivare il firewall di windows e anche a vedere tramite il prompt dei comandi se ricevevo qualcosa ma mi dice errore generale
come posso fare???? aiuto vi prego vi ringrazio anticipatamente