DOMANDA Posso passare ad infostrada 20 mega?

[zacvb66]

non saprei, dovrei chiamare il servizio clienti e chiedere il cambio di coppia in centrale.....

non il cambio coppia da solo ma una verifica sulla secondaria con contestuale cambio coppia , specifica che lo chiedi per le disconnessioni che hai subito, che in casa hai fatto tutte le verifiche del caso e quindi sei sicuro che la causa del problema e' li fuori da qualche parte, il cambio coppia da solo serve soltanto nel caso di diafonie (interferenze che si possono creare sul Dslam in caso di linee adiacenti attive contemporaneamente alla propria, in quanto trovando una posizione sul Dslam meno affollata il problema diafonia puo' essere drasticamente attenuato) ...

 

[biondo1990]

Ho chiamato il tecnico che è venuto a casa e mi ha detto che prima di venire ha sostituito i cavi in cabina, però mi ha detto che la verifica sulla secondaria con contestuale cambio coppia è inutile farla visto che il mio modem non agganciava quando stava a 6 mega... Non mi ha convinto dopo che torno a casa chiamo infostrada e chiedo a loro. Intanto ho fatto attivare ADSL vera che mi controlla la linea per 10 giorni per vedere a che valori posso navigare, mha

 

[biondo1990]

Ho chiamato e hanno segnalato la richiesta, aspettiamo

 

[biondo1990]

E venuto il tecnico e ha fatto ciò che ha detto zacb66 purtroppo non c'è stato nessun miglioramento. Mi tocca aspettare la fibra che dovrebbe arrivare tra qualche mese. Grazie a tutti