Ciao a tutti,
Ho questo computer da 2 settimane circa e in alcune occasioni (sempre mentre stavo utilizzando word) è capitato che iniziassero a manifestarsi delle linee verticali nella schermata video accompagnate dal fatto che lo schermo diventa nero per periodi di tempo molto limitati (pochi secondi) senza apparente motivo (foto in allegato). Si trattava sempre di un fenomeno transitorio e inoltre le striature non sono sempre presenti su tutto lo schermo ma a volte solo in alcune zone (per esempio solo sulla schermata di word o solo nella barra delle applicazione). Solitamente il problema si risolve riavviando ma vorrei capire se si tratta di qualcosa di irreparabile.
Nell'immagine si può vedere come il problema sia presente nella barra delle applicazioni e nei comandi del video ma non nella registrazione dello schermo che sto riproducendo (registrazione effettuata mentre si presentava il problema)
Grazie in anticipo a chiunque si renderà disponibile a darmi una mano
Sistema operativo: Windows 10 home
specifiche computer:
HP ENVY X360
Processore Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz 1.19 GHz
RAM installata 8,00 GB (7,79 GB utilizzabile)
Tipo sistema Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64
Penna e tocco Supporto input penna e tocco con 10 punti tocco
Ho questo computer da 2 settimane circa e in alcune occasioni (sempre mentre stavo utilizzando word) è capitato che iniziassero a manifestarsi delle linee verticali nella schermata video accompagnate dal fatto che lo schermo diventa nero per periodi di tempo molto limitati (pochi secondi) senza apparente motivo (foto in allegato). Si trattava sempre di un fenomeno transitorio e inoltre le striature non sono sempre presenti su tutto lo schermo ma a volte solo in alcune zone (per esempio solo sulla schermata di word o solo nella barra delle applicazione). Solitamente il problema si risolve riavviando ma vorrei capire se si tratta di qualcosa di irreparabile.
Nell'immagine si può vedere come il problema sia presente nella barra delle applicazioni e nei comandi del video ma non nella registrazione dello schermo che sto riproducendo (registrazione effettuata mentre si presentava il problema)
Grazie in anticipo a chiunque si renderà disponibile a darmi una mano
Sistema operativo: Windows 10 home
specifiche computer:
HP ENVY X360
Processore Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz 1.19 GHz
RAM installata 8,00 GB (7,79 GB utilizzabile)
Tipo sistema Sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64
Penna e tocco Supporto input penna e tocco con 10 punti tocco
