PROBLEMA Portare un portatile a riparare: dilemma privacy

Numero8

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Ciao, devo portare un dispositivo a ripare, va per forza di cose testato per capire quale componente hw non va, ho tel e giustamente mi hanno detto di fare backup e lasciargli le pw.

Ora il mio pensiero principale sono le pw:
Ad ora ci sono un account admin locale e uno MS standard (entrambi miei) che con pin e pw.

Ora io non voglio lasciargli la pw di MS (seppur abbia l’autenticazione a due fattori), nè voglio mettere temporaneamente una pw semplice diversa prima di lasciarglielo per chissà quanto tempo.

Cosa suggerite di fare? Grazie in anticipo
 

meiyo

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Stacca il disco se il pc non parte , salva i dati e formatta, poi lo rimonti e fai fare a loro una nuova installazione

Se invece il pc si avvia, salva i dati e reimposta alle condizioni di fabbrica
 
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Stacca il disco se il pc non parte , salva i dati e formatta, poi lo rimonti e fai fare a loro una nuova installazione

Se invece il pc si avvia, salva i dati e reimposta alle condizioni di fabbrica
ciao, grazie mille, scusa non ho specificato, è uno della serie surface, tipo tablet con tastiera, inapribile per me, con w10 pro preinstallato per surface(normalmente tengo già backup dei dati, ma meglio farsi un'immagine di sistema perchè reinstallare e configurare di nuovo tutto mi sparo.)

ma sono paranoie che mi faccio solo io? voi lasciate tutto come è e consegnate?

a impostazioni di fabbrica non serve comunque poi metterci un account?


comunque il surface funziona, il problema è che dopo un numero variabile di ore di uso, l'immagine a schermo comincia a ballare, le scritte si muovono velocemente su e giù e l'unica è spegnere.
 
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meiyo

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Ottima la scelta dell'immagine.
Ti dirò che io non ne ho mai avuto bisogno, riparo da solo quello che riguarda i miei PC.
Chi mi porta i suoi non si è mai fatto problemi
Però ti fanno un account offline quindi solo password che dopo puoi cambiare

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Ottima la scelta dell'immagine.
Ti dirò che io non ne ho mai avuto bisogno, riparo da solo quello che riguarda i miei PC.
Chi mi porta i suoi non si è mai fatto problemi
Però ti fanno un account offline quindi solo password che dopo puoi cambiare

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"ti fanno" chi? chi ti porta il pc?
eh ma è non ho i mezzi per aprire un cose tipo tablet e probabimente c'è qualche componente da cambiare, succede anche in uefi, non solo windows.

ok formatto e metto un account offline.

tanto non gli serve avere tutto installato per capire il problema vero? non gli complico la vita vero? inoltre a creare un nuovo account.. già ci sono pochi gb di spazio libero
 

meiyo

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Non gli dai nessun problema a chi lo sistemerà, tranquillo


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"ti fanno" chi? chi ti porta il pc?
eh ma è non ho i mezzi per aprire un cose tipo tablet e probabimente c'è qualche componente da cambiare, succede anche in uefi, non solo windows.

ok formatto e metto un account offline.

tanto non gli serve avere tutto installato per capire il problema vero? non gli complico la vita vero? inoltre a creare un nuovo account.. già ci sono pochi gb di spazio libero
formatta (se non ti fidi) e istalli windows senza mettere nessuna password oppure lasci tutto comè e quando ti hanno riparato formatti e cambi tutte le password
 
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centoventicinque

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Ciao, devo portare un dispositivo a ripare, va per forza di cose testato per capire quale componente hw non va, ho tel e giustamente mi hanno detto di fare backup e lasciargli le pw.

Ora il mio pensiero principale sono le pw:
Ad ora ci sono un account admin locale e uno MS standard (entrambi miei) che con pin e pw.

Ora io non voglio lasciargli la pw di MS (seppur abbia l’autenticazione a due fattori), nè voglio mettere temporaneamente una pw semplice diversa prima di lasciarglielo per chissà quanto tempo.

Cosa suggerite di fare? Grazie in anticipo
te la dico per come la faccio io , dato che è il mio lavoro

se il cliente ha questi problemi lo informo di farsi un backup, perchè la prima cosa che farò sarà spianare tutto

poi in realtà ( ma qua sono io ed il mio caratteraccio...) generalmente a chi fa assistenza non interessa nulla di quello che ti hai o non hai nel pc, quali siano le tue password e simili .
 
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r3dl4nce

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Noi che facciamo assistenza a PC per lavoro siamo comunque vincolati dal regolamento europeo 2016/679 del 2018 c.d. GDPR, così come ogni realtà aziendale che tratti dati personali.
Vedi se nel negozio a cui porti il PC è esposta o richiedi l'informativa sul trattamento dei dati personali.
Se non è esposta o non te la rilasciano, vai da un altro.
Se è una realtà adeguata al GDPR (e lo devono essere per forza oppure rischiamo multe fino a 2 milioni di euro) nell'informativa sul trattamento dei dati personali troverai descritte le modalità in cui vengono trattati i tuoi dati.
Se non rispettano tali modalità, puoi denunciare al garante privacy
 
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ma poi che pensi davvero che uno che ripara PC abbia tempo da perdere guardando le tue cazzate?
 
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_pietro

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backup, formatta, poi passaci con ccleaner o simili per bonificare lo spazio libero ed impedire il recupero di quello cancellato ...
 

Numero8

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ma poi che pensi davvero che uno che ripara PC abbia tempo da perdere guardando le tue cazzate?
cerchiamo di mantenere i toni bassi. nessuno di voi si deve sentire chiamato in causa.
per 100 persone buone ci sono alcune cattive.
se è per questo pensa a quelli dei call center che si passano i dati e poi chiamano per truffare..a non andiamo OT
se avessi tutta questa paranoia chiederei come formattare senza possibilità di recupero dati con software professionali.



comunque: non c'è l'impostazione come i portatili per tornare allo stato di fabbrica, se faccio reimposta windows senza tenere i file, che fa? cancella tutto compresi gli account? mi basta che i file non siano in bella vista, non mi serve una formattazione profonda.

grazie
 
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centoventicinque

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comunque: non c'è l'impostazione come i portatili per tornare allo stato di fabbrica, se faccio reimposta windows senza tenere i file, che fa? cancella tutto compresi gli account? mi basta che i file non siano in bella vista, non mi serve una formattazione profonda.

grazie
formatta con usb se hai questa paura , ma nessuno verrà mai a guardare le tue cose .
 
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centoventicinque

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ti chiami besrlusconi ?
fai parte del nwo ?
sei un rettiliano in borghese ?

se queste frasi sono vere ( anche una sola ) l'unico tool che cancellerà tutto dal tuo hard disk è questo:

tool di formattazione universale a bassissimo livello
spero tu colga l'ironia :D

ripristinare il pc rimuove i file , ma il recupero è possibile con pochi passaggi e programmini freeware ma ora ti faccio la domanda, ne vale la pena ?

la risposta è no ..

portalo così come è, che a nessuno frega nulla .

oppure portalo senza hdd
 

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