PROBLEMA Ping TIM altissimo.

[Jhaik]

Dici che anche tramite app potrebbero intervenire? ne dubito, ma ci proverò! comunque le coppie nuove sono state installate ad aprile, quando ho allacciato la connessione, ed inoltre questo problema del ping si è presentato da settembre, prima non l'aveva mai fatto e pignavo sempre 30-40

 

[luigidavino]

Dici che anche tramite app potrebbero intervenire? ne dubito, ma ci proverò! comunque le coppie nuove sono state installate ad aprile, quando ho allacciato la connessione, ed inoltre questo problema del ping si è presentato da settembre, prima non l'aveva mai fatto e pignavo sempre 30-40

Tramite app inserisci autonomamente una richiesta di intervento tecnico senza sorbirti le solite solfe degli operatori del call-center.
Che, poi, non diano seguito alla richiesta e/o la chiudano senza contattarti, questo è un altro discorso (cosa che potrebbe accadere a prescindere anche con una segnalazione fatta tramite il 187 o FB/Twitter).
A scanso di fraintendimenti, specificami cosa intendi per "coppie".

 

[Jhaik]

Quando mi stavano installando la linea non potevano in quanto le coppie erano rotte, così hanno deciso di metterle nuove.
A me hanno detto così.
Comunque ho fatto una segnalazione per il problema del ping in data 14/12 e ancora aspetta una chiamata... Ho anche richiamato per sollecitare ma, ovviamente, è stato inutile a quanto pare

 

[luigidavino]

Quando mi stavano installando la linea non potevano in quanto le coppie erano rotte, così hanno deciso di metterle nuove.
A me hanno detto così.
Comunque ho fatto una segnalazione per il problema del ping in data 14/12 e ancora aspetta una chiamata... Ho anche richiamato per sollecitare ma, ovviamente, è stato inutile a quanto pare

Coppie rotte dove?

 

[Jhaik]

sul palo che ho davanti casa

 

[luigidavino]

sul palo che ho davanti casa

Ok, capito.
Evidentemente il multicoppia era lesionato.
Alle solite...

 

[Jhaik]

entrando nel viale di casa mi sono accorto che il pezzo di plastica che copre le coppie è mezzo alzato, e oggi sta diluviando.
Può essere quella la causa?

 

[luigidavino]

entrando nel viale di casa mi sono accorto che il pezzo di plastica che copre le coppie è mezzo alzato, e oggi sta diluviando.
Può essere quella la causa?

Quello è il coperchio della chiostrina.
Se è sollevato, l’acqua finisce sulla morsettiera rendendo instabile la linea.

 

[Jhaik]

Provo a chiuderlo dici andrà un po meglio?

 

[Jhaik]

Ho parlato con 4 amici che abitano nel mio stesso paese e siamo allacciati tutti in una diversa cabina
Anche loro di sera e nei giorni festivi lamentano dei piccoli rallentamenti ed alto ping
Che sia un problema della centrale?

 

[Jhaik]

niente?

 

[luigidavino]

Provo a chiuderlo dici andrà un po meglio?

Chiudilo, ma non migliorerà lato ping.

Ho parlato con 4 amici che abitano nel mio stesso paese e siamo allacciati tutti in una diversa cabina
Anche loro di sera e nei giorni festivi lamentano dei piccoli rallentamenti ed alto ping
Che sia un problema della centrale?

niente?

Potrebbe esserci un problema sugli apparati di rete.

 

[Jhaik]

Secondo te passanto dalla 100 alla 30 o 20 mega risolve questo problema?k

 

[luigidavino]

Secondo te passanto dalla 100 alla 30 o 20 mega risolve questo problema?k

Inutile.
Non c'entra nulla la portante negoziata con la latenza.