PROBLEMA Ping alto dopo cambio promozione telecom

[Darksaw88]

Salve, come da titolo prima del cambio della promozione andavo fisso con un ping di 59ms, dopo il cambio della promozione il ping si aggira intorno ai 100/160 ms. Ho gia contattato tim andando nella sezione assistenza guasti sulla linea e mi hanno detto che avrebbero monitorato la linea per 48 ore. Ma il problema persiste. Secondo voi potrebbe essere un problema di router? A me sembra strano visto che ha funzionato prima del cambio di promozione. Il cambio di promozione era solamente una questione economica ma la linea era ed è un ADSL 20/1.

Dettagli: Router NETGEAR D1500

Spoiler: Speedtest

Spoiler: PING

Ho già effettuato i vari test per escludere problemi dei PC, Tablet ecc... collegati tramite wi-fi scollegato tutto e tenendo solo il PC collegato tramite cavo LAN ma il problema persiste. Ho 2 PC quindi ho provato a collegare prima uno e poi l'altro ma anche così il problema persiste. Quindi dai test effettuati secondo me o è il router o è un problema di linea. Voi che dite?

Grazie, Paolo.

 

[Moffetta88]

Stiamo parlando di un modem da 20€...
Assicurati di avere tutto scollegato e di fare il test SOLO con il pc collegato ed assicurati che non stia facendo aggiornamenti!

 

[Darksaw88]

Stiamo parlando di un modem da 20€...
Assicurati di avere tutto scollegato e di fare il test SOLO con il pc collegato ed assicurati che non stia facendo aggiornamenti!

L’ho già fatto questo test disabilitando gli aggiornamenti da services.msc

Post unito automaticamente: 27 Agosto 2020

Stiamo parlando di un modem da 20€...
Assicurati di avere tutto scollegato e di fare il test SOLO con il pc collegato ed assicurati che non stia facendo aggiornamenti!

Ecco adesso ho rifatto il test che dicevi ? ?

Spoiler: 1 DISPOSITIVO

Spoiler: LAN

Spoiler: PING

Spoiler: UPDATE

Tutto staccato, solo PC tramite cavo LAN. Tutti i luncher dei giochi chiusi quindi nessun aggiornamento in corso. Spento il mio PC e acceso quello di mia moglie. Stesso PING. Staccato tutto e lasciato solo Iphone con applicazione per PING:

Spoiler: PING CONNESSIONE DATI

Spoiler: PING CON WIFI ROUTER

Poi verso la mezzanotte come adesso che sono le 00:20 28/08/2020 il ping è buono:

Spoiler: PING ALLA MEZZANOTTE

?????


12:00 28/08/2020

Spoiler: PING MEZZOGIORNO

? ? ? ? ?

 

[Darksaw88]

PING 30/08/2020 alle 15:10

Spoiler: PING 15:10

 

[Moffetta88]

?‍♂️
Hai già provato a sentire il tuo ISP ?
Perchè se dopo mezzanotte tutto va nel modo corretto sembrerebbe più un loro blocco o intasamento della rete

 

[Darksaw88]

?‍♂️
Hai già provato a sentire il tuo ISP ?
Perchè se dopo mezzanotte tutto va nel modo corretto sembrerebbe più un loro blocco o intasamento della rete

Si e hanno detto che mettevano in monitoraggio la linea e se c'era qualcosa mi chiamavano ma ovviamente non mi hanno chiamato. Domani che è lunedì e sto a casa li richiamo e vedo cosa mi dicono.