perso collegamento con windows 11

[Angelo Ciola]

Buongiorno, chiedo ai tanti esperti presenti qui sul forum. Ho preso un nuovo computer da un paio di giorni e dopo averlo installato ho scaricato l'aggiornamento a windows 11. Dopo aver installato il nuovo sistema operativo il computer non riusciva a collegarsi alla rete wi-fi. Si collegava ma segnalava che non era possibile connettersi a quella rete. Ho provato di tutto a cancellare la rete e riprovare, a far sistemare la rete direttamente alla risoluzione dei problemi di windows ma niente. Alla fine disperato ho disinstallato windows 11 e sono ritornato al 10 ma il problema adesso si ripresentava anche in windows 10. Il collegamento funziona, a quella rete mi collego tranquillamente con il vecchio pc e con i cellulari. E anche il nuovo computer funziona e si collega tranquillamente a altre rete e/o hotspot. Non capisco cosa possa essere successo e come risolvere questo problema. Grazie

 

[leonardo6e56]

prova a disabilitare il dispositivo della scheda di rete da gestione dispositivi, poi riavvia il pc e riabilitalo

 

[massimo64]

Non conviene fare un aggiornamento di Windows 11 su windows 10 ma partire da una installazione pulita di win 11 partendo da zero

 

[leonardo6e56]

Non conviene fare un aggiornamento di Windows 11 su windows 10 ma partire da una installazione pulita di win 11 partendo da zero

io ho fatto come ha fatto lui

 

[massimo64]

Quando tu hai windows 10 e ci metti windows 11 quindi aggiorni, Windows 11 rimette i driver standard sostituendo quelli aggiornati di Windows 10 ma non ti dice quali sostituisce, il pc sembra funzionare ma poi capitano i problemi come il tuo che ti fanno perdere tempo

 

[Angelo Ciola]

Grazie, in pratica sul pc nuovo era installato windows 10 ho pensato di installare windows 11 subito su un pc pulito e ho scaricato e installato. Ora dopo i problemi indicati sono ritornato a windows 10 ma non mi collego se provo a fare una risoluzione automatica dell'errore il pc non riesce a risolvere e mi segnala come problema wi-fi non dispone di una configurazione IP valida. Devo impostare l'IP a mano. Controllando il problema su internet ho provato a fare anche i vari comandi per resettare la rete (ipconfig/renew e winsock reset ma senza successo.

 

[massimo64]

Puoi collegarlo con un cavo di rete direttamente ,escludendo per il momento la Wi-Fi?

 

[Angelo Ciola]

E' molto scomodo per me collegarmi direttamente con il cavo di rete. Nel frattempo (visto che il pc era nuovo e pulito) ho ripristinato il pc ai valori di fabbrica ma non riesco ancora a collegarmi alla rete. Mentre la prima volta che avevo provato si era collegato subito ma poi ho avuto la brutta idea di installare windows 11...

 

[massimo64]

Il cavo di rete ti aiuta perché una volta inserito stai già su internet,senza iimpazzimento di configurazione,ormai i router moderni sono pronti a permetterti di navigare senza nessuna configurazione ,invece il Wi-Fi la richiede per motivi di sicurezza

 

[Angelo Ciola]

Dopo due giorni di tentativi sono riuscito finalmente a collegarmi ma solo impostando un IP manuale. A questo punto non so più se tenere il computer (ho 14 gg di eventuale ripensamento), se passare a windows 11 o cosa fare. Grazie comunque a tutti.

 

[leonardo6e56]

probabilmente è il modem, se riesci a collegarti ad altre reti wifi, sennò è la scheda che è difettosa