PROBLEMA Periodici schermi neri e crash, un problema per veri skillati.

Krulock

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Ciao a tutti.


Sono andato via dall'Italia per tre mesi. In questo arco di tempo il mio computer è rimasto completamente inutilizzato con i cavi staccati. Tornato in Italia l'ho riacceso e mentre navigavo su internet lo schermo è diventato nero e si è bloccato tutto. Il problema ora si ripete ogni volta che sono su internet su una pagina qualsiasi o ogni volta che provo a vedere un video che sia su youtube, vlc o windows media player. La cosa strana è che ho fatto girare Unigine Heaven DX11 Benchmark 2.5 per un'ora e ho giocato circa due ore a un videogioco chiamato Path of Exile senza che crashasse. Non crasha mai neppure se sono al desktop a fare nulla e neanche quando vado in modalità provvisoria, in modalità provvisoria posso navigare su internet e guardare qualsiasi video senza alcun problema.
Soltanto una volta dopo uno dei vari crash mi è comparso un BSOD:


Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040


Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80071894E0
BCP2: FFFFF88006A09250
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1


File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\102413-18969-01.dmp
C:\Users\Nome\AppData\Local\Temp\WER-47783-0.sysdata.xml



Altre volte dopo il crash lo schermo è diventato bianco con strisce grigie.
Tutto farebbe pensare ad un problema di scheda video. Posseggo una ati 6870 ma le temperature sono tutte in ordine, mai sopra i 60° anche quando essa è utilizzata al 100% come durante il benchmark. Idem dicasi per CPU e HDD.
Ho già provato a:
- disinstallare e reinstallare completamente i driver
- cambiare slot PCI e attacco del monitor
- pulire ampiamente ventole e dissipatore
- disattivare qualsiasi programma che potesse dare conflitto come java, antivirus, daemon tools e compagnia


La scheda video non è overcloccata nè lo è alcun altro componente.

Soluzioni o suggerimenti?

SPECIFICHE:

Windows 7 Ultimate 64 bit(6.1,build 7600)
Scheda Madre: Gigabyte Technology Co., Ltd.
Modello: P67A-D3-B3
BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG
Processore: Intel Core i5-2500K CPU @3.30GHz (4CPUs), ~3.6GHz
Memoria:8192MB RAM
DirectX 11
Card name:AMD Radeon HD 6800 Series
Manufacturer:Advanced Micro Devices, Inc.
Chip type: ATIdisplay adapter (0x6738)
DAC type: InternalDAC(400MHz)
Device Key:Enum\PCI\VEN_1002&DEV_6738&SUBSYS_174B174B&REV_00
Display Memory: 743MB
Dedicated Memory:1008 MB
Shared Memory: 3831MB
Current Mode: 1920 x1080 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name:Monitor generico Plug and Play
 

Federico83

UTENTE LEGGENDARIO
Utente Èlite
35,407
6,323
CPU
Ryzen 7 3700X
Dissipatore
NDH15
Scheda Madre
Gigabyte auros X570 elite
HDD
4.5TB + 15 di NAS lol
RAM
16 GB G.Skill 3200
GPU
RTX2070
Monitor
IIyama 28" 4K
PSU
Cooler Master GX 650
Case
REV200
OS
Windows11x64pro
posta la lettura del file dmp eseguita con whocrashed e riporta qui tutto il testo un semplice copia e incolla
 

Krulock

Nuovo Utente
7
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Scusate se non vi ho più risposto ma sono stato parecchio impegnato.
Oggi ho formattato, tanto lo volevo fare da tempo.
Il problema persiste.
Ora provvederò a fornirvi la lettura del file dmp.
 

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