Salve a tutti. Da qualche giorno ho notato qualche rallentamento del mio portatile. Ho un alienware 17 con windows 10 installato, fino ad ora andava tutto bene ma da qualche giorno ho notato vari problemi che non so se siano dovuti a virus o altro...
Giorni fa Windows update mi segnalava problemi ad installare l'aggiornamento dei driver dell'ethernet. andando nel pannello notifiche per installarli manualmente cliccando su "aggiorna ora" rimaneva in caricamento all'infinito e la finestra era bloccata ed impossibile da chiudere. Dovendo più tardi spegnere il pc, mi sono accorto che il tasto start non funzionava e non apriva il menù, costringendomi ad un riavvio col tasto di accensione. il giorno seguente tutto ok, tranne uno strano messaggio che mi apparse quando non ero al pc: "Statupscan.dll is not a valid Win32 application". Clicco su ok e non gli do peso, nessun problema fino a qui. L'errore si ripresenta anche il giorno seguente e impensierito cerco risposte su internet senza trovare granchè di utile, allora decido di installare avira al posto di avast che molti mi avevano sconsigliato, scarico il laucher e vado ad installare ma non parte... non gli do peso e scarico Malwarebytes per vedere se trovava qualcosa. Trova un tot di file infetti e pulisco tutto, dopodiché faccio fare una scansione anche ad avast per precauzione, trova un altro po di file infetti e vado per ripulire, a metà processo di pulizia il pc Freeza...
Riavvio col tasto di accensione e qui comincia il casino, computer praticamente bloccato, ogni volta che vado a far partire un applicazione si blocca tutto per un paio di minuti, spesso non riesco a spegnerlo perche il tasto start apre il menù ma quando vado per arrestare il sistema si blocca, ctrl+alt+canc non funziona e mi da una schermata nera, poi dopo pochi minuti ritorna al desktop. La stranezza è che ogni tanto va e ogni tanto no, ad esempio se apro chrome tutto bene per una decina di minuti, poi è come se la rete andasse lentissima tenendomi tutte le pagine in caricamento, per poi riprendere normalmente dopo 5 min. aprendo avast e facendo partire una scansione il pc va in blocco totale, aprendo cartelle varie è un teno al lotto, una volta va, un'altra si inchioda.
Davvero non saprei a cosa sia dovuto perche la situazione è degenerata dopo aver ripulito i file infetti... non vorrei che fosse andato eliminato qualcosa di importante...
Grazie a tutti in anticipo.
Giorni fa Windows update mi segnalava problemi ad installare l'aggiornamento dei driver dell'ethernet. andando nel pannello notifiche per installarli manualmente cliccando su "aggiorna ora" rimaneva in caricamento all'infinito e la finestra era bloccata ed impossibile da chiudere. Dovendo più tardi spegnere il pc, mi sono accorto che il tasto start non funzionava e non apriva il menù, costringendomi ad un riavvio col tasto di accensione. il giorno seguente tutto ok, tranne uno strano messaggio che mi apparse quando non ero al pc: "Statupscan.dll is not a valid Win32 application". Clicco su ok e non gli do peso, nessun problema fino a qui. L'errore si ripresenta anche il giorno seguente e impensierito cerco risposte su internet senza trovare granchè di utile, allora decido di installare avira al posto di avast che molti mi avevano sconsigliato, scarico il laucher e vado ad installare ma non parte... non gli do peso e scarico Malwarebytes per vedere se trovava qualcosa. Trova un tot di file infetti e pulisco tutto, dopodiché faccio fare una scansione anche ad avast per precauzione, trova un altro po di file infetti e vado per ripulire, a metà processo di pulizia il pc Freeza...
Riavvio col tasto di accensione e qui comincia il casino, computer praticamente bloccato, ogni volta che vado a far partire un applicazione si blocca tutto per un paio di minuti, spesso non riesco a spegnerlo perche il tasto start apre il menù ma quando vado per arrestare il sistema si blocca, ctrl+alt+canc non funziona e mi da una schermata nera, poi dopo pochi minuti ritorna al desktop. La stranezza è che ogni tanto va e ogni tanto no, ad esempio se apro chrome tutto bene per una decina di minuti, poi è come se la rete andasse lentissima tenendomi tutte le pagine in caricamento, per poi riprendere normalmente dopo 5 min. aprendo avast e facendo partire una scansione il pc va in blocco totale, aprendo cartelle varie è un teno al lotto, una volta va, un'altra si inchioda.
Davvero non saprei a cosa sia dovuto perche la situazione è degenerata dopo aver ripulito i file infetti... non vorrei che fosse andato eliminato qualcosa di importante...
Grazie a tutti in anticipo.
