Pc portatile rumoroso

[Rino Monte]

Salve a tutti ho comprato di recente un acer aspire V5-573g dopo averlo portato in assistenza qualche mese fa il pc attiva le ventole di continuo e si sente un rumore ''metallico'' che a parer mio proviene dall'hard disk il quale sembra che ''grattasse'', tutto ciò non accadeva prima dell'assistenza dato che era silenzioso, ho provato a pulire il pc dalla polvere e formattare il pc ma a quanto pare il problema persiste come posso risolvere?

 

[Superb127]

Magari lo hanno rimontato un po male,prova a rimandarlo in assistenza e digli in problema.O sennò forse hai un hard disk difettoso che si surriscalda molto e quindi costringe il pc ad attivare le ventole per raffreddarlo

 

[Rino Monte]

Magari lo hanno rimontato un po male,prova a rimandarlo in assistenza e digli in problema.O sennò forse hai un hard disk difettoso che si surriscalda molto e quindi costringe il pc ad attivare le ventole per raffreddarlo

L'ho fatto sottolineando il fatto che inizialmente il pc non aveva assolutamente questi problemi, mi hanno risposto dicendomi che il rumore è da ''ritenersi accettabile''

 

[Superb127]

Beh digli che in caso qualcosa non andasse bene è un tuo diritto da consumatore usufruire della garanzia anche se loro non lo ritengono necessario.

 

[Utente cancellato 106622]

Il rumore metallico dall'hard disk, se l'hanno sostituito, può essere normali. Alcuni hard disk mobile sono effettivamente un po' rumorosi. Se le ventole partono di continuo, invece, effettivamente il problema c'è. Pasta termica di bassa qualità, dissipatore di bassa qualità, etc...

Per curiosità personale: potresti dirmi che c'entro di assistenza ha preso in carico il portatile? Per caso è quello tedesco? Lo devi dall'indirizzo dello spedizioniere.

 

[Rino Monte]

Beh digli che in caso qualcosa non andasse bene è un tuo diritto da consumatore usufruire della garanzia anche se loro non lo ritengono necessario.

Lo so dovrei avviare delle pratiche legali preferisco evitare se posso risolvere in qualche modo

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Il rumore metallico dall'hard disk, se l'hanno sostituito, può essere normali. Alcuni hard disk mobile sono effettivamente un po' rumorosi. Se le ventole partono di continuo, invece, effettivamente il problema c'è. Pasta termica di bassa qualità, dissipatore di bassa qualità, etc...

Per curiosità personale: potresti dirmi che c'entro di assistenza ha preso in carico il portatile? Per caso è quello tedesco? Lo devi dall'indirizzo dello spedizioniere.

Il centro di assistenza è quello italiano non ricordo dove precisamente mi sembra milano comunque non è stato sostituito nulla, comunque le ventole partono di continuo e c'è questo grattare metallico.

 

[Utente cancellato 106622]

Lo so dovrei avviare delle pratiche legali preferisco evitare se posso risolvere in qualche modo

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Il centro di assistenza è quello italiano non ricordo dove precisamente mi sembra milano comunque non è stato sostituito nulla, comunque le ventole partono di continuo e c'è questo grattare metallico.

Ok grazie :)

Quando l'hai mandato in RMA che problema aveva? Come mai non hanno sostituito nulla? Comunque non devi avviare pratiche legali se vai dal rivenditore. Glielo rispediscono loro.

 

[Rino Monte]

Ok grazie :)

Quando l'hai mandato in RMA che problema aveva? Come mai non hanno sostituito nulla? Comunque non devi avviare pratiche legali se vai dal rivenditore. Glielo rispediscono loro.

Hanno sostituito la tastiera in metallo che si era inarcata da sola niente di piu, comuqnue l'ho portato dal rivenditore tre volte in tutto e non hanno risolto questo problema. Ho fatto una registrazione vocale potete spiegarmi se posso postarvela perchè mi da errore formato file negli allegati

 

[Utente cancellato 106622]

Hanno sostituito la tastiera in metallo che si era inarcata da sola niente di piu, comuqnue l'ho portato dal rivenditore tre volte in tutto e non hanno risolto questo problema. Ho fatto una registrazione vocale potete spiegarmi se posso postarvela perchè mi da errore formato file negli allegati

Non puoi allegare audio, credo che si possano allegare .zip. Metti l'audio in una cartella compressa e prova.

 

[Rino Monte]

Non puoi allegare audio, credo che si possano allegare .zip. Metti l'audio in una cartella compressa e prova.

Niente non me lo fa fare comunque potrebbe essere l'hard disk?potete dirmi qualche programma che mi dica lo stato dell'hard disk o magari che trovi il motivo delle ventole in funzione e di questo grattare.. a me monta un 1tb Hdd 5400rpm che gira molto bene ma accarezzavo da tempo l'idea di mettere una ssd anche di 128 GB e usare questo come un hard disk esterno.

 

[Utente cancellato 106622]

CrystalDisk Info per l'hard disk. le ventole però non c'entrano sicuramente nulla con il disco.