PROBLEMA PC non si avvia con errore "RAM not installed" dopo attivazione XMP

[Matius61]

Salve a tutti, giusto ieri ho deciso di fare un piccolo upgrade al PC acquistando altri due banchi di memoria, precisamente delle Corsair modello CMW16GX4M2C3200C16, speculari a quelli che già avevo, in modo tale da portare la memoria totale a 32GB per qualche necessità, vi espongo di seguito il resto del mio sistema prima di illustrarvi il problema:
CPU: Intel Core i7-11700K
MoBo: MSI Z590 MPG Gaming Carbon

Il problema è che una volta installati i banchi tutto partiva normalmente e senza intoppi ma una volta riattivato l'XMP dal BIOS il PC non parte più dando un errore di RAM failure nei led di debug, nello specifico il codice di errore relativo alla scheda madre mostrato è il 55, ovvero "RAM not installed", insomma è come se una volta attivato l'XMP la scheda madre non riconosca più nessuno dei 4 moduli installati. Mi chiedo se sia dovuto al fatto che i due banchi sono stati acquistati separatamente dagli altri due e quindi hanno problemi di sorta per questo (dato che non si tratta di compatibilità dal momento che sul sito di MSI risulta che i moduli siano perfettamente compatibili con la scheda madre) o se il processore non riesce a gestire i quattro moduli in XMP (che sarebbe invece alquanto ridicolo). Grazie a tutti in anticipo!

 

[BWD87]

Salve a tutti, giusto ieri ho deciso di fare un piccolo upgrade al PC acquistando altri due banchi di memoria, precisamente delle Corsair modello CMW16GX4M2C3200C16, speculari a quelli che già avevo, in modo tale da portare la memoria totale a 32GB per qualche necessità, vi espongo di seguito il resto del mio sistema prima di illustrarvi il problema:
CPU: Intel Core i7-11700K
MoBo: MSI Z590 MPG Gaming Carbon

Il problema è che una volta installati i banchi tutto partiva normalmente e senza intoppi ma una volta riattivato l'XMP dal BIOS il PC non parte più dando un errore di RAM failure nei led di debug, nello specifico il codice di errore relativo alla scheda madre mostrato è il 55, ovvero "RAM not installed", insomma è come se una volta attivato l'XMP la scheda madre non riconosca più nessuno dei 4 moduli installati. Mi chiedo se sia dovuto al fatto che i due banchi sono stati acquistati separatamente dagli altri due e quindi hanno problemi di sorta per questo (dato che non si tratta di compatibilità dal momento che sul sito di MSI risulta che i moduli siano perfettamente compatibili con la scheda madre) o se il processore non riesce a gestire i quattro moduli in XMP (che sarebbe invece alquanto ridicolo). Grazie a tutti in anticipo!

Ciao. Il codice produttore del nuovo kit è identico a quello che già avevi?

Hai provato ad aggiornare il bios?

 

[Matius61]

Ciao. Il codice produttore del nuovo kit è identico a quello che già avevi?

Hai provato ad aggiornare il bios?

Sì e sì, mi sono assicurato che il codice non fosse cambiato per via di aggiornamenti o nuove varianti e ho aggiornato il BIOS all'ultima versione disponibile prima di installare i banchi, le impostazioni si erano infatti resettate e per questo ho dovuto riattivare l'XMP

 

[natalino]

ho avuto in passato delle corsair e per farle partire in XMP hoo dovuto alzare il voltaggio

 

[Matteo Basso]

Disattiva l'xmp e guarda se vanno

 

[Moffetta88]

Quindi hai 4 banche di ram CMW16GX4M2C3200C16, 8x4 in totale, corretto?

 

[BWD87]

Sì e sì, mi sono assicurato che il codice non fosse cambiato per via di aggiornamenti o nuove varianti e ho aggiornato il BIOS all'ultima versione disponibile prima di installare i banchi, le impostazioni si erano infatti resettate e per questo ho dovuto riattivare l'XMP

Vccio e system agent a che voltaggio stanno?

Prova anche a fare quanto detto da @natalino

 

[Matius61]

ho avuto in passato delle corsair e per farle partire in XMP hoo dovuto alzare il voltaggio

Quindi dici che dovrei provare un 1.4V anziché 1.35 standard dell'XMP? In quel caso però dovrei settare manualmente anche frequenze e timing anziché attivare direttamente l'XMP no?

Disattiva l'xmp e guarda se vanno

Sì mi pareva di averlo scritto nel post originale ma sì, se avvio il PC con XMP disattivato funziona tutto correttamente alla frequenza di base

Quindi hai 4 banche di ram CMW16GX4M2C3200C16, 8x4 in totale, corretto?

Sì è corretto

Vccio e system agent a che voltaggio stanno?

Prova anche a fare quanto detto da @natalino

VCCIO a 1.058V, VCCIO2 a 1.254V, VCCSA a 1.256V

 

[Matteo Basso]

Allora può essere problema di voltaggio

 

[natalino]

metti XMP e alza a 1.4/ 1.45 il voltaggio

 

[BWD87]

Quindi dici che dovrei provare un 1.4V anziché 1.35 standard dell'XMP? In quel caso però dovrei settare manualmente anche frequenze e timing anziché attivare direttamente l'XMP no?


Sì mi pareva di averlo scritto nel post originale ma sì, se avvio il PC con XMP disattivato funziona tutto correttamente alla frequenza di base


Sì è corretto


VCCIO a 1.058V, VCCIO2 a 1.254V, VCCSA a 1.256V

Vccio1 troppo basso. Mettilo a 1.2, come vccio2 e vccsa. Lascia per ora dram voltage a 1.35v

 

[Matius61]

Sembra che l'aumento di voltaggio sia riuscito a risolvere il problema, sono riuscito ad arrivare ad un 1.365V fissi e il sistema sembra stabile per ora, le RAM vanno a 3200MHz con C16 di timing come da aspettativa, dovessero esserci novità aggiornerò il thread, per ora quindi grazie mille a tutti!