PROBLEMA pc non fa inserire password e non parte

JacobManLol

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Ciao ho un problema piuttosto urgente con il mio pc fisso: quando lo accendo Windows 10 c'è, da l'orario ma quando schiaccio invio mi da solo l'immagine di sfondo e non fa inserire il pin per entrare nel mio account cioè non c'è proprio l'opzione. Mi potete aiutare e spiegare il perché? Ieri sera l'ho usato l'ultima volta e l'ho dovuto spegnere forzatamente dal tasto di accensione del case perché si era bloccato durante l'installazione di star Wars battlefront 2 e non si ripigliava neanche con il task manager. Sistema operativo Windows 10
RAM 8 gb
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Samsung Evo 850 250gb,2tb toshiba, 500gb western digital, 256 Ssd silicon power
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16 gb G.Skill Tridentz 3200 mhz RGB
Scheda Video
KFA2 Rtx 2070 super
Monitor
Acer Predator 144hz 2k IPS 27", Hp ES 24" 60 Hz FHD
Alimentatore
Seasonic Focus 650w 80 platinum
Case
Coolermaster h500p
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Razer Electra V2
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Fibra Tim 100mb
Sistema Operativo
Windows 10 Pro 64 bit
ciao da sotto vedo che non rileva nemmeno la rete..
è un errore stranissimo..
Che versione di windows 10 è?
 

hieinji

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Mi è successo qualche settimana fa, credo sia un bug di Windows. Ho dovuto spegnere il PC forzatamente un paio di volte. Poi il problema non si è più ripresentato.
 

JacobManLol

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Infatti internet c'è e funziona anche perché lo uso col wi fi dal cellulare e il cavo del modem è attaccato.
È Windows 10 pro a 64 bit.
Adesso provo a fare come te hieinji spero di non combinare qualcosa di peggio però
 

mercur

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Windows 10 è aggiornato all'ultima versione?
 

JacobManLol

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Il bello è che non posso neanche reimpostare il pc tramite le opzioni di ripristino. Quando inserisco la mia password dice che è sbagliata e anche se la cambio dal sito Microsoft tramite cellulare non si aggiorna dal pc perché non gli va internet senza ragione
 

hieinji

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Non c'entra la copia di Windows, io ho Windows originale.
 

JacobManLol

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Sto provando tramite le opzioni avanzate ed ora mi da il login per inserire la password ma non c'è un modo per far inserire il pin invece? Perché di solito usavo quello per entrare fino a ieri la password non la ricordo e non posso cambiarla
 

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mai usato il pin...ho sempre usato password o impronta digitale
 

JacobManLol

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IMG_0187.JPG Forse ho trovato una via d'uscita ma ho ancora bisogno del vostro aiuto.

Ho attaccato la chiavetta con il repair tool così posso accedere al prompt dei comandi (prima negava anche quello perché serviva sempre la password) e ho fatto il vario smaneggiamento utilman.exe come in questo video

Sono arrivato a 3:40 dove dice come resettare
Il problema è che non resetta la password esce fuori un messaggio di errore e non so con fare per ovviare (vedi foto allegata)
 

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