PROBLEMA PC fisso non si collega ad internet con Ethernet

[SgubbS]

Ho cercato tantissimo nel forum e fuori, ma non ho risolto ed ora vi dico perché spiegandovi la situazione.
Circa un anno fa usavo il PC fisso con il cavo Ethernet, poi dovendolo spostare ho iniziato ad usare una chiavetta Wi-Fi, tutto questo montando Windows 7. All'uscita metto Win10 e continuo con la chiavetta Wi-Fi. Ora dovendolo di nuovo spostare e più lontano il Wi-Fi mi prende male, così decido di comprare un cavo Ethernet di 15 metri. Al collegamento non funziona, mi da "Rete non identificata", "Nessun accesso alla rete", con la panchina della rete pubblica (se non sbaglio). Faccio mille prove e poi, avendo già da tempo l'idea di farlo, approfitto e formatto tutto rimettendo Windows 7. Niente! Ancora non funziona, stesso problema :cry: Il cavo funziona con un altro PC portatile quindi non credo sia difettoso, il PC fisso va con la solita chiavetta Wi-Fi quindi la scheda di rete non è morta, i driver li ho aggiornati, dal prompt ho eseguito i comandi per resettare la scheda, gli IP e via dicendo. Che altro posso fare? Grazie in anticipo

Questo con chiavetta inserita e quindi internet collegato (ed anche cavo inserito):

C:\Windows\system32>ipconfig


Configurazione IP di Windows


Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:


Suffisso DNS specifico per connessione: lan
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::78a2:bc74:640b:16e3%18
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.86
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.254


Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:


Scheda Tunnel isatap.{6DAEEC5C-D376-4D3A-9DC6-A13114715F0C}:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:


Scheda Tunnel isatap.lan:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione: lan





Questo solo con cavo, chiavetta scollegata, quindi senza internet:

C:\Windows\system32>ipconfig


Configurazione IP di Windows


Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):


Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::a99a:4cf7:9990:a9be%11
Indirizzo IPv4 configurazione automatica : 169.254.169.190
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . :


Scheda Tunnel isatap.{6DAEEC5C-D376-4D3A-9DC6-A13114715F0C}:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:

 

[AnotherM1m]

Hai provato ad aggiornare i driver per la scheda di rete?

 

[ianis]

Che router hai?
Hai provato a disattivare e riattivare la scheda di rete da gestione dispositivi?
Prova anche a disinstallare e reinstallare i driver della scheda di rete ethernet del pc fisso.

 

[quizface]

Ho cercato tantissimo nel forum e fuori, ma non ho risolto ed ora vi dico perché spiegandovi la situazione.
Circa un anno fa usavo il PC fisso con il cavo Ethernet, poi dovendolo spostare ho iniziato ad usare una chiavetta Wi-Fi, tutto questo montando Windows 7. All'uscita metto Win10 e continuo con la chiavetta Wi-Fi. Ora dovendolo di nuovo spostare e più lontano il Wi-Fi mi prende male, così decido di comprare un cavo Ethernet di 15 metri. Al collegamento non funziona, mi da "Rete non identificata", "Nessun accesso alla rete", con la panchina della rete pubblica (se non sbaglio). Faccio mille prove e poi, avendo già da tempo l'idea di farlo, approfitto e formatto tutto rimettendo Windows 7. Niente! Ancora non funziona, stesso problema :cry: Il cavo funziona con un altro PC portatile quindi non credo sia difettoso, il PC fisso va con la solita chiavetta Wi-Fi quindi la scheda di rete non è morta, i driver li ho aggiornati, dal prompt ho eseguito i comandi per resettare la scheda, gli IP e via dicendo. Che altro posso fare? Grazie in anticipo

Questo con chiavetta inserita e quindi internet collegato (ed anche cavo inserito):

C:\Windows\system32>ipconfig


Configurazione IP di Windows


Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:


Suffisso DNS specifico per connessione: lan
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::78a2:bc74:640b:16e3%18
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.86
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.254


Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:


Scheda Tunnel isatap.{6DAEEC5C-D376-4D3A-9DC6-A13114715F0C}:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:


Scheda Tunnel isatap.lan:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione: lan





Questo solo con cavo, chiavetta scollegata, quindi senza internet:

C:\Windows\system32>ipconfig


Configurazione IP di Windows


Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):


Suffisso DNS specifico per connessione:
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::a99a:4cf7:9990:a9be%11
Indirizzo IPv4 configurazione automatica : 169.254.169.190
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . :


Scheda Tunnel isatap.{6DAEEC5C-D376-4D3A-9DC6-A13114715F0C}:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:[/QUOTE


L'indirizzo IP è sbagliato. Posta tutta la configurazione ipconfig /all

 

[SgubbS]

Fatto. Ancora niente :( Avevo aggiornato i driver appena messo Windows 7, li ho tolti e rimessi adesso. Fatto anche il disattivare e riattivare la scheda di rete da gestione dispositivi. Non so che altro fare. Possibile sia il router che non mi da la connessione? Ho un "Technicolor TG788vn v2" con Fastweb.

 

[ianis]

Se hai detto di aver collegato un altro pc con cavo ethernet al router e riesci a navigare tranquillamente, allora non è un problema del router o del cavo ethernet, ma della scheda di rete ethernet del pc fisso in questione.

Hai detto anche di aver formattato rimettendo windows 7.

Ma da gestione dispositivi la scheda di rete risulta attiva e funzionante?
Hai altre schede di rete ethernet nel pc fisso?
Ti sei assicurato che il led della scheda di rete sia acceso?
Riesci ad accedere almeno al pannello web del router da browser dal pc fisso col cavo ethernet?

 

[SgubbS]

Intanto posto ipconfig/all come chiesto da quizface, poi procedo con quanto ha detto ianis. Grazie a tutti

C:\Users\Lo>ipconfig/all


Configurazione IP di Windows


Nome host . . . . . . . . . . . . . . : Lo-PC
Suffisso DNS primario . . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . . . . . . : Ibrido
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : lan


Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):


Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Et
hernet Controller(NDIS6.20) #2
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-24-8C-60-B6-B0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::4163:e09c:1ed7:9cff%
21(Preferenziale)
Indirizzo IPv4 configurazione automatica : 169.254.156.255(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352330892
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-BB-5C-1F-00-24-8C-60-B6-B0


Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato


Scheda LAN wireless Connessione rete wireless:


Suffisso DNS specifico per connessione: lan
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : 300Mbps Wireless USB Adapter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : F4-F2-6D-15-75-27
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IPv6 locale rispetto al collegamento . : fe80::78a2:bc74:640b:16e3%
12(Preferenziale)
Indirizzo IPv4. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.86(Preferenziale)
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : mercoledì 4 maggio 2016 11:46:07
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : mercoledì 4 maggio 2016 12:46:08
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 318042733
DUID Client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-BB-5C-1F-00-24-8C-60-B6-B0


Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fe80::9e97:26ff:fe69:2d48%12
192.168.1.254
62.101.93.101
83.103.25.250
NetBIOS su TCP/IP . . . . . . . . . . : Attivato


Scheda Tunnel isatap.lan:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione: lan
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì


Scheda Tunnel isatap.{EA280FCB-5B57-480A-B7A2-2D1605C386D5}:


Stato supporto. . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Configurazione automatica abilitata : Sì

 

[ianis]

Comunque la chiavetta-adattatore wifi e la scheda di rete ethernet del pc fisso sono due cose diverse.
Non capisco cosa intendi quando dici:

il PC fisso va con la solita chiavetta Wi-Fi quindi la scheda di rete non è morta

 

[AnotherM1m]

Prova aggiornando il modem se c'è un aggiornamento.
Prova ad andare sul pannello di controllo, modifica impostazione scheda di rete, doppio click sulla lan, doppio click sulla voce Ipv4 e mettere i seguenti dati:
-indirizzo ip: 192.168.1.50
-subnet mask: 255.255.255.0
-gateway: 192.168.1.254

Come dns metti
-primario 8.8.8.8
-secondario 8.8.4.4

 

[SgubbS]

Ma da gestione dispositivi la scheda di rete risulta attiva e funzionante? Mi sembra proprio di si. Posto uno screen
Hai altre schede di rete ethernet nel pc fisso? Ho una solo entrata per un cavo ethernet che è attaccata direttamente alla scheda madre, non credo ci siano schede di rete "esterne", ma ad essere sincero non saprei neanche come potrebbero essere fatte
Ti sei assicurato che il led della scheda di rete sia acceso? C'è un led direttamente sulla presa ethernet che illumina la "testina" del cavo
Riesci ad accedere almeno al pannello web del router da browser dal pc fisso col cavo ethernet? No non riesco. Solo con Wi-Fi

- - - Updated - - -

Che sono un ignorante e non sapevo fossero due cose diverse haha

Comunque la chiavetta-adattatore wifi e la scheda di rete ethernet del pc fisso sono due cose diverse.
Non capisco cosa intendi quando dici:

 

[ianis]

In gestione dispositivi devi fare doppio click sulla scheda ethernet Atheros e appare una finestra che ti dice se il dispositivo funziona correttamente.
Ok, allora hai una sola scheda ethernet nel pc e l'altra voce "Wireless usb adapter" si riferisce probabilmente alla chiavetta wifi usb esterna.
Ok, il led della scheda ethernet è acceso.

Quindi con cavo ethernet dal pc fisso non riesci nemmeno a pingare l'indirizzo ip del router?

Che sono un ignorante e non sapevo fossero due cose diverse haha

No, ma non preoccuparti.
:)

La chiavetta wifi usb è una scheda di rete esterna, mentre quella Atheros ethernet è interna al pc fisso.

 

[SgubbS]

Prova aggiornando il modem se c'è un aggiornamento.
Prova ad andare sul pannello di controllo, modifica impostazione scheda di rete, doppio click sulla lan, doppio click sulla voce Ipv4 e mettere i seguenti dati:
-indirizzo ip: 192.168.1.50
-subnet mask: 255.255.255.0
-gateway: 192.168.1.254

Come dns metti
-primario 8.8.8.8
-secondario 8.8.4.4

Non trovo aggiornamenti ufficiali a riguardo.
Fatto quello che hai detto, non ha risolto

 

[ianis]

Probabilmente ci si riferiva a eventuali aggiornamenti del firmware del router, ma non è necessario dato che il router funziona.

 

[SgubbS]

In gestione dispositivi devi fare doppio click sulla scheda ethernet Atheros e appare una finestra che ti dice se il dispositivo funziona correttamente.
Ok, allora hai una sola scheda ethernet nel pc e l'altra voce "Wireless usb adapter" si riferisce probabilmente alla chiavetta wifi usb esterna.
Ok, il led della scheda ethernet è acceso.

Quindi con cavo ethernet dal pc fisso non riesci nemmeno a pingare l'indirizzo ip del router?



No, ma non preoccuparti.
:)

La chiavetta wifi usb è una scheda di rete esterna, mentre quella Atheros ethernet è interna al pc fisso.

Dice che il dispositivo funziona correttamente. Computer bugiardo!
Si Wireless usb adapter è la chiavetta Wi-FI
No se metto l'IP del router con cavo Ethernet mi da che è impossibile caricare la pagina

 

[ianis]

Ma la configurazione della scheda ethernet del pc fisso è uguale a quella di un anno fa?

- - - Updated - - -

No se metto l'IP del router con cavo Ethernet mi da che è impossibile caricare la pagina

Ok, ma se esegui un
ping indirizo_ip_router
da riga di comando, che ti dice?
(sempre col cavo ethernet dal pc fisso)

- - - Updated - - -

Penso che avevi anche provato a staccare la chiavetta wifi prima di provare ad accedere al router da browser col suo IP...

- - - Updated - - -

Potresti postare l'immagine delle impostazioni TCP/IP della connessione di rete relativa alla scheda ethernet Atheros, andando da pannello di controllo?