PROBLEMA PC assemblato dual monitor: si spengono i monitor

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stan_rm

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Il mio PC è così assemblato:

fx8320 e dissipatore CM Hyper TX3 EVO
mobo ASRock 970 Pro3 R2.0
Corsair XMS3 4+4Gb
VGA sapphire radeon HD6670
case Thermaltake Versa G2 con ali Berlin 630
SSD samsung 840 evo 120GB + 2 vecchi HDD Sata che già avevo
2 monitor (1 NEC 24" DVI e 1 samsung analogico da 15")

Capita spesso, ma in maniera imprevedibile, che improvvisamente ai monitor non arrivi più il segnale video, mentre il PC resta acceso e, credo, continua a funzionare: naturalmente senza video l'unica possibilità è il riavvio :grat:

a volte succede dopo mezz'ora di utilizzo, a volte dopo diverse ore, a volte non succede per niente: per il resto il PC, che uso praticamente solo per gestire le foto con lightroom, sembra ok... cosa posso guardare?
 
stan_rm ha detto:
Il mio PC è così assemblato:

fx8320 e dissipatore CM Hyper TX3 EVO
mobo ASRock 970 Pro3 R2.0
Corsair XMS3 4+4Gb
VGA sapphire radeon HD6670
case Thermaltake Versa G2 con ali Berlin 630
SSD samsung 840 evo 120GB + 2 vecchi HDD Sata che già avevo
2 monitor (1 NEC 24" DVI e 1 samsung analogico da 15")

Capita spesso, ma in maniera imprevedibile, che improvvisamente ai monitor non arrivi più il segnale video, mentre il PC resta acceso e, credo, continua a funzionare: naturalmente senza video l'unica possibilità è il riavvio :grat:

a volte succede dopo mezz'ora di utilizzo, a volte dopo diverse ore, a volte non succede per niente: per il resto il PC, che uso praticamente solo per gestire le foto con lightroom, sembra ok... cosa posso guardare?
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Hai installato i driver catalyst più recenti?
 
Direi di si; il pc ha un mesetto, ma con il fatto che non lo uso tutti i giorni, e che non lo fa sempre, me ne sono reso conto con un po' di ritardo; un po' di tentativi e siamo arrivati ad oggi
 
Ti faccio qualche altra domanda prima di trarre conclusioni:
1) Hai installato la versione 13.12 o 14.1 dei driver?
2) I due monitor non sono nuovi suppongo, giusto?
3) Lavorano a frequenze e risoluzioni diverse?
 
danix89 ha detto:
Ti faccio qualche altra domanda prima di trarre conclusioni:
1) Hai installato la versione 13.12 o 14.1 dei driver?
2) I due monitor non sono nuovi suppongo, giusto?
3) Lavorano a frequenze e risoluzioni diverse?
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1) A questo punto mi viene il dubbio :grat:; questo è quello che compare nelle info del Catalyst Control Center:
Versione del pacchetto di driver 13.251-131206a-166151E-ATI
Fornitore Advanced Micro Devices, Inc.
Versione driver 2D 8.01.01.1360
Percorso file del driver 2D /REGISTRY/MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Class/{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}/0000
Versione Direct3D 9.14.10.01001
Versione OpenGL 6.14.10.12618
Versione AMD Catalyst Control Center 2013.1206.1603.28764
​
2) No li avevo già; il principale è un NEC MultiSync EA231WMi (digitale) 24" il secondario è un vecchio Samsung SyncMaster 152s da 15" (analogico)
3) il NEC lavora a 1920x1080, il samsung a 1024x768 entrambi a 60hz
 
stan_rm ha detto:
1) A questo punto mi viene il dubbio ; questo è quello che compare nelle info del Catalyst Control Center:

Versione del pacchetto di driver 13.251-131206a-166151E-ATI
Fornitore Advanced Micro Devices, Inc.
Versione driver 2D 8.01.01.1360
Percorso file del driver 2D /REGISTRY/MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Class/{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}/0000
Versione Direct3D 9.14.10.01001
Versione OpenGL 6.14.10.12618
Versione AMD Catalyst Control Center 2013.1206.1603.28764


2) No li avevo già; il principale è un NEC MultiSync EA231WMi (digitale) 24" il secondario è un vecchio Samsung SyncMaster 152s da 15" (analogico)
3) il NEC lavora a 1920x1080, il samsung a 1024x768 entrambi a 60hz
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Si, hai installato la versione stabile più recente dei driver.
Cmq IMHO il problema è legato alla gestione della VGA dei due monitor in parallelo. Per adesso prova ad impostare stessa risoluzione e frequenza per entrambi i monitor e fai sapere cosa succede.
 
Ok... ci ho messo un po' perché sono stato fuori, ma alla fine sono riuscito a fare un po' di prove.

Effettivamente se utilizzo solo il 24" a piena risoluzione, o entrambi alla risoluzione del 15" (1024x768) il problema non si presenta (o almeno non si è mai presentato nelle prove che ho fatto). Quindi direi che il problema è legato all'uso dei 2 monitor ciascuno alla sua risoluzione nativa... il problema è: come risolvo (se non cambiando scheda)? :grat:
 
Ultima modifica:
stan_rm ha detto:
Ok... ci ho messo un po' perché sono stato fuori, ma alla fine sono riuscito a fare un po' di prove.

Effettivamente se utilizzo solo il 24" a piena risoluzione, o entrambi alla risoluzione del 15" (1024x768) il problema non si presenta (o almeno non si è mai presentato nelle prove che ho fatto). Quindi direi che il problema è legato all'uso dei 2 monitor ciascuno alla sua risoluzione nativa... il problema è: come risolvo (se non cambiando scheda)? :grat:
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Potresti provare a reinstallare i driver che hai adesso da capo (in questo caso usa Driver Sweeper per disinstallare i driver).
Però dubito che risolva, perchè al 99% il problema è di tipo hardware: la potenza di calcolo della VGA non è sufficiente per calcolare due output diversi.
 
Sembra proprio che con la reinstallazione su un PC ripulito preventivamente dai vecchi driver, il problema sia scomparso: non vorrei essere troppo ottimista, ma sono già diverse volte che anche dopo qualche ora di utilizzo il sistema resta stabile, quindi forse ci siamo.

Grazie per l'aiuto :ok:
 
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