Passaggio Fibra da 30mb a 100mb TIM

[luigidavino]

provvedo subito con il reclamo!
Però per quale motivo mi dicono che disto 2 km dal cabinet quando in realtà sono 700 metri?
non penso sia una coincidenza che l'indirizzo "sbagliato" disti esattamente 2 km da quel cabinet...

Perché hanno inserito l'indirizzo sbagliato nel database interno.

 

[synchron1ze]

Perché hanno inserito l'indirizzo sbagliato nel database interno.

quindi praticamente le verifiche per quanto concerne la portata della linea adsl le fanno su quell'indirizzo...

 

[luigidavino]

quindi praticamente le verifiche per quanto concerne la portata della linea adsl le fanno su quell'indirizzo...

Tutte.
Anche quelle di una futura FTTH.

 

[synchron1ze]

Tutte.
Anche quelle di una futura FTTH.

Cerco di risolvere la questione il prima possibile, ti tengo aggiornato!
Grazie mille :love::love:

 

[luigidavino]

Cerco di risolvere la questione il prima possibile, ti tengo aggiornato!
Grazie mille :love::love:

Di niente.
A disposizione. ;)