Ragazzi mi serve il vostro aiuto, ho un attività commerciale in cui avevo adsl infostrada, decido di passare alla fibra di tim (impresa semplice) dopo un mesetto abbondante mi arriva la chiamata del tecnico, che arriva puntualmente con mio stupore mi attiva solo l adsl dicendomi che è una prassi normale siccome ero su adsl wind migrare prima su adsl tim e solo successivamente su fibra, che non debbo fare nulla e devo solo attendere che in modo naturale venga passato a fibra, effettivamente il modem che mi ha lasciato è anche per la fibra.......La domanda è per un passaggio a fibra funziona realmente cosi? c'è questo step intermedio? o devo iniziare a preoccuparmi? grazie per l aiuto
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Passaggio Da Wind A Tim (fibra)
- Autore discussione cico86
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il velo di Maya
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Sunlike
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Nel tuo impianto c'è già la fibra fino al modem? Sennò non immagino come questo passaggio possa avvenire in modo naturale
ora arriva l adsl, francamente non so cosa risponderti perchè il tecnico di ieri mi ha detto che il passaggio nell armadio alla fibra lo avrebbero fatto solo in seguito.....a me la cosa suona strano parecchio, fare 2 volte lo stesso lavoro non ha senso......anche perchè l impianto che il tecnico mi ha adeguato ieri andrà bene cmq per la fibra?
Sunlike
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Allora non hai una ftth... Per adesso hai una normale ADSL suppongo, poi verrà il tecnico a rifarti l'impianto. Purtroppo è così in quanto ADSL e fibra sono visti due servizi separati e quindi, in caso di migrazioni, prima ti attivano quel servizio, poi ti fanno il cambio. Comunque se hai detto che verrà il tecnico a spostarti il cavo nel cabinet penso che tu abbia i cavi in rame e che quelli rimangano, almeno dal cabinet a casa...
PS: questo perché la 100/20 la attivano per l'fttc mentre per la ftth è a 300/20
ok ok questo messaggio mi tranquillizza, sapere che è prassi normale lo step intermedio di adsl, mi fa stare meglio, avevo temuto di essere stato preso in giro :) grazie per la risposta sei stato gentilissimo
ok ragazzi mi hanno confermato che il 13 passerò a fibra, ora vorrei chiedervi però un altra cosa, il negozio è ubicato su 3 piani, spesso la sera per portare la linea all ultimo piano, staccavo il modem e lo portavo su facendolo allineare su un altra presa, potrò cmq fare questa pratica tramite il ribaltamento delle prese? ribaltandole risolverei anche il problema del telefono? (avendo anche i pos collegati alla linea telefonica sarebbe una santa cosa) Grazie come sempre.
ragazzi vi richiedo di nuovo aiuto, mi hanno impostato un profilo 30/3 nonostante il mio sia un contratto a 100/20 ho chiamato + volte il 191, stamattina mi hanno detto che è prassi normale e che devo attendere ancora 48h per la trasformazione......devo crederci o mi stanno prendendo per i fondelli? qualcun altro ha avuto un esperienza simile con Tim business?
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