DOMANDA Passaggio da Vodafone wholesale a Tiscali ULL

[nariky]

Salve a tutti nuovamente. Dopo aver ricevuto dei chiarimenti negli scorsi topic, apro questo per chiedervi come procedere in questa procedura (scusate il gioco di parole).
Innanzitutto: Inserendo i miei dati sul sito tisclai mi dice "Il servizio tiscali è disponibile nella tua zona." e mi dà il modem come opzionale, quindi dovrei essere in ULL.


Adesso: Il mio contratto vodafone scade il 20 ottobre, e se disdico prima dovrei pagare una penale. (dovrebbe essere di 40 euro). Ho scoperto che per non pagare la penale dovrei mandare una raccomandata 30 giorni prima, la questo mi priverebbe del mio numero di casa e dovrei fare un'altra attivazione...Mettendo questo, e la connessione INSOPPORTABILE ho deciso che ne vale la pena uscire questi 40 euro.

Le domande sono:
Come devo procedere? Passo direttamente a tiscali senza dire niente a vodafone e aspetto la bolletta finale con la penale?
Facendo così la vodafone può continuare a mandarmi bollette?
Per quanto tempo rimango senza adsl e telefono?

Chiedo nei forum perchè al 190 dribblano le mie domande e mi dicono cose senza senso.

Grazie di cuore a chi mi vorrà aiutare.

 

[Emilio Capuano]

Ciao di solito si occupa di fare tutto il nuovo gestore, o meglio quando sono passato da vodafone a infostrada hanno pensato a fare tutto quelli di infostrada e non ho dovuto pagare alcun costo di migrazione. Prova a chiamare il numero della tiscali e chiedi se possono fare così anche loro :) Comunque per quanto riguarda la connessione Tiscali in ULL è molto affidabile, salvo ovviamente un'eccessiva lontanaza dalla centrale

 

[nariky]

Ciao emilio, grazie per la risposta...ho un paio di domande per te se non ti dispiace..
1. Sei passato a tiscali prima o dopo i 24 mesi di contratto?
2. Quanto tempo ci hanno messo a fare il cambio?

 

[Emilio Capuano]

Sono passato a infostrada ( non tiscali :) ) prima dei 24 mesi ed il cambio è durato qualche giorno ;)

 

[nariky]

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Sono passato a infostrada ( non tiscali :) ) prima dei 24 mesi ed il cambio è durato qualche giorno ;)

E non ti arrivata nessuna penale?? o.o hai restituito la vodafone station?

 

[AnotherM1m]

La vodafone station è da restituire entro 1 mese, sennò paghi all'incirca 130euro...
Per la penale bisogna vedere il contratto...
io dal passaggi da Vodafone a Telecom non ho pagato nulla di penale, ma bisogna informarsi tramite 190 :/

 

[nariky]

Entro un mese da quale giorno preciso?
Al 190 vorrei evitare di chiamargli perchè mi fanno innervosire, mi prendono in giro e ognuno mi dice una cosa diversa...
Tu sei passato da vodafone a telecom prima o dopo i 24 mesi?

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La vodafone station è da restituire entro 1 mese, sennò paghi all'incirca 130euro...
Per la penale bisogna vedere il contratto...
io dal passaggi da Vodafone a Telecom non ho pagato nulla di penale, ma bisogna informarsi tramite 190 :/

Entro un mese da quale giorno preciso?
Al 190 vorrei evitare di chiamargli perchè mi fanno innervosire, mi prendono in giro e ognuno mi dice una cosa diversa...
Tu sei passato da vodafone a telecom prima o dopo i 24 mesi?

 

[AnotherM1m]

Entro un mese da quale giorno preciso?
Al 190 vorrei evitare di chiamargli perchè mi fanno innervosire, mi prendono in giro e ognuno mi dice una cosa diversa...
Tu sei passato da vodafone a telecom prima o dopo i 24 mesi?

Entro 1 mese da quando mi è stata attivata la linea Telecom.
Io dopo i 12 mesi previsti dal mio contatto... quindi non era prevista nessuna penale...

 

[nariky]

Entro 1 mese da quando mi è stata attivata la linea Telecom.
Io dopo i 12 mesi previsti dal mio contatto... quindi non era prevista nessuna penale...

Ho capito...come la devo inviare?? C'è un indirizzo, un punto di raccolta o un numero?

 

[AnotherM1m]

Gestione Resi

 

[nariky]

Gestione Resi

Ti ringrazio. Quindi è a 30 giorni a partire dal giorno in cui c'è il passaggio effettivo?

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Gestione Resi

Ovviamente tutto a mie spese no? Quanto costa inviare la vs?

 

[AnotherM1m]

1-si
2-da me è stata la vodafone a pagare tutto D:

 

[nariky]

1-si
2-da me è stata la vodafone a pagare tutto D:

Ti dispiace se ti contatto privatamente e ti chiedo un paio di cose??

 

[AnotherM1m]

vai pure via pm ^^