DOMANDA Passaggio da Telecom a Fastweb

[Ginfox]

Arrivato sms, domani me la attivano, fatto richiesta online il giorno 07/01, sono in ULL:)
Dicono che potrei rimanere isolato fino alle 16.
Arrivato il modem il giorno 28, così ti regoli con i tempi;)

 

[Maxbill]

Avrei sperato in tempi più rapidi ma fa niente, sapete dirmi se nel frattempo avrò disattivata la rete telecom ?

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Arrivato sms, domani me la attivano, fatto richiesta online il giorno 07/01, sono in ULL:)
Dicono che potrei rimanere isolato fino alle 16.
Arrivato il modem il giorno 28, così ti regoli con i tempi;)

Ti è arrivata un'email con allegati vari documenti tra cui la "lettera di recesso" e la "proposta di abbonamento" ? Se si che hai fatto, stampate e inviate ?

 

[Ginfox]

Inviato tutto con raccomandata.
Comunque la linea non mi è ancora stata attivata, ho chiamato stamattina e mi hanno detto che la linea è in collaudo, oggi quando arrivo a casa mi hanno detto di collegare il modem e di chiamare l'assistenza tecnica;)
Speriamo bene.....

 

[Maxbill]

Sono arrivati alla verifica tecnica, ho visto che con Alice c'era internet play che con 3€/mese permetteva di abbassare il ping.
C'è qualcosa di simile anche con Fastweb magari pure gratuito ? :)

 

[Dorsticki]

Sono arrivati alla verifica tecnica, ho visto che con Alice c'era internet play che con 3€/mese permetteva di abbassare il ping.
C'è qualcosa di simile anche con Fastweb magari pure gratuito ? :)

Gratuito se richiesto

 

[Maxbill]

Cosa dovrei eventualmente dire all'operatore ? :grat:

 

[blackfede007]

Cosa dovrei eventualmente dire all'operatore ? :grat:

mi potrebbe mettere un profilo in fastpath?

 

[Maxbill]

Allora...il router è arrivato, sul sito della Telecom risulta che la linea è cessata 5 giorni fa. Adesso quando mi attivano la nuova linea e come mai sto continuando a navigare e chiamare ?

Inoltre sul sito Fastweb risulta ancora in verifica tecnica.

 

[Piergi85]

Allora...il router è arrivato, sul sito della Telecom risulta che la linea è cessata 5 giorni fa. Adesso quando mi attivano la nuova linea e come mai sto continuando a navigare e chiamare ?

Inoltre sul sito Fastweb risulta ancora in verifica tecnica.

ciao,allora dovresti chiamare fastweb e chiedere quando è previsto il passaggio da telecom a fastweb

 

[Maxbill]

Tutto arrivato perfettamente in 17 giorni! :D
Questi sono i test fatti da speedtest:


Dopo chiamo per chiedere il passaggio ad un profilo fast...posso recuperare anche quei 6 mega in download e quel poco in upload ?

Qui i valori del modem:

[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[TD][TABLE="class: datatable, width: 100%"]
[TR]
[TD="width: 170"]Tempo di operatività:[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 giorni, 0:13:32[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Tipo DSL:[/TD]
[TD="colspan: 3"]ITU-T G.992.5[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]1.022 / 16.378[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/MB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]35,61 / 569,55[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Potenza di output (upload/download) [dBm]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]12,1 / 19,1[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Attenuazione linea (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]9,8 / 21,5[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Margine SN (upload/download) [dB]:[/TD]
[TD="colspan: 3"]9,4 / 9,1[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Sistema ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]TMMB / ----[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Chipset ID fornitore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]BDCM / BDCM[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di framing (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]27 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di segnale (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]3 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita di potenza (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Perdita del collegamento (remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]-[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Secondi errore (locale/remoto):[/TD]
[TD="colspan: 3"]55 / 1[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori FEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 162[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori CRC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="colspan: 4"]

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 170"]Errori HEC (upload/download):[/TD]
[TD="colspan: 3"]0 / 0[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

 

[skynet81]

Hai un profilo a 9, prova a richiedere quello a 6 ma non recuperi 6 mega, forse 2-3

 

[Maxbill]

Chiamata fatta, tutto ok...
Sulla myFastPage mi indica questi dati:


Per quanto riguarda le chiamate non ho alcun problema...ma per l'IP pubblico, come funziona ? Non era "gratuito e illimitato" ?

 

[Ginfox]

Ho gli stessi tuoi valori ma mi hanno settato la portante a 12.3Mbps.
li ho contattati e stamane un sms mi ha avvertito che mi stanno riqualificando la linea, speriamo bene...


Tempo di operatività: 7 giorni, 18:24:02


Tipo DSL: ITU-T G.992.5


Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 1.022 / 12.280


Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [GB/GB]: 2,45 / 5,36


Potenza di output (upload/download) [dBm]: 12,1 / 19,4


Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 11,8 / 21,0


Margine SN (upload/download) [dB]: 8,1 / 10,8


Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----


Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM


Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0


Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0


Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0


Perdita del collegamento (remoto): -


Secondi errore (locale/remoto): 750 / 0


Errori FEC (upload/download): 693 / 1.596.460


Errori CRC (upload/download): 0 / 1.090


Errori HEC (upload/download): 0 / 13.592

 

[Maxbill]

mi potrebbe mettere un profilo in fastpath?

Ho detto così, però il tecnico non sembrava capire xD
Alla fine ho detto che vorrei abbassare la latenza e mi hanno risposto che in 48h provvederanno :bevuta:

 

[Maxbill]

Alla fine la velocità è rimasta sempre quella...è impostata a 16.3Mb/s però ne ricevo solo 14.
Il ping invece è fisso a 30-31 ms il che è ottimo considerando quello di prima.
Ho solo un problema: ci sono frequenti disconnessioni. A cosa può essere dovuto ?