DOMANDA Passaggio da absolute a all inclusive infostrada e sorpresa negativa per l'adsl!

  • Autore discussione Autore discussione alvy
  • Data d'inizio Data d'inizio
Pubblicità
A

alvy

Utente Attivo
Messaggi
929
Reazioni
71
Punteggio
63
sono passato da absolute a all inclusive e mi hanno abbassato la portante da 19999 a 11999!

qual'è il canale di assistenza migliore per riavere i 20 mega?

ps sulla mia linea non avevo disconnessioni o problemi

in chat infostrada dicono che la linea è in modifica ed ora non possono agire...parole già sentite e risentite in passato!

come potrei muovermi?
 
mi hanno chiamato dicendomi che avendo cambiato profilo ora riparte il test adsl vera per 10 giorni e dopo questo se la portante sarà ancora bassa potranno alzarla manualmente nel caso....speriamo bene!
 
Causa passaggio da absolute a all inlcusive mi hanno rimesso in test adsl vera.
prima agganciavo 19999/997 ma ora per il test mi hanno settato a 11999/997

questi i miei valori,nel caso di problemi posso fare storie per avere il profilo 19999?

 
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top