xwx
Utente Attivo
- Messaggi
- 83
- Reazioni
- 12
- Punteggio
- 28
Ciao a tutti,
settimana scorsa ho deciso di passare dalla mia 7 mb alla Super Internet Plus (nome lungo per dire 20 mb) di Telecom. Prima però mi sono accertato (con l'operatore del Commerciale) che la mia linea supportasse i 20 mb e mi è stato risposto di sì.
Ho iniziato un auto monitoraggio della linea e mi sono accorto che il modem (Alice Gate 2 VoIP Plus WiFi) non si è mai allineato ad una velocità maggiore di 10mb.
Quindi stasera ho deciso di fare uno speed test e di contattare Telecom per avere delucidazioni (pur sapendo che la minima garantita è di 10 mb). Per l'appunto al momento dello speed test (su sito Telecom) avevo una portante di 5mb, quindi è venuta fuori una velocità di 3.86 mb/s (quindi sotto il garantito). Ne ho approfittato subito per fare la segnalazione :asd: (anche perché probabilmente è un problema temporaneo, visto che mi allineo sempre sui 10 mb). L'operatore mi ha detto che non riusciva a collegarsi e che mi farà richiamare domani.
Ho però due domande da farvi:
Screen valori modem
settimana scorsa ho deciso di passare dalla mia 7 mb alla Super Internet Plus (nome lungo per dire 20 mb) di Telecom. Prima però mi sono accertato (con l'operatore del Commerciale) che la mia linea supportasse i 20 mb e mi è stato risposto di sì.
Ho iniziato un auto monitoraggio della linea e mi sono accorto che il modem (Alice Gate 2 VoIP Plus WiFi) non si è mai allineato ad una velocità maggiore di 10mb.
Quindi stasera ho deciso di fare uno speed test e di contattare Telecom per avere delucidazioni (pur sapendo che la minima garantita è di 10 mb). Per l'appunto al momento dello speed test (su sito Telecom) avevo una portante di 5mb, quindi è venuta fuori una velocità di 3.86 mb/s (quindi sotto il garantito). Ne ho approfittato subito per fare la segnalazione :asd: (anche perché probabilmente è un problema temporaneo, visto che mi allineo sempre sui 10 mb). L'operatore mi ha detto che non riusciva a collegarsi e che mi farà richiamare domani.
Ho però due domande da farvi:
- Non è strano che la portante/velocità di allineamento non sia mai stata superiore ai 10 mb? Da quello che ho capito, la dovrebbero mettere a 20 mb dopo il passaggio a Super Internet Plus e poi uno naviga a quanto può... ho capito male il funzionamento della portante?
- Vi allego i valori del modem, perché non riesco ad interpretarli... secondo voi potrò raggiungere velocità superiori ai 10 mb? La centrale dista 1,29 km in linea d'aria (1,4 km su strada) e la cabina ce l'ho di fronte casa.
Screen valori modem
post riavvio 
pre riavvio
speed test telecom
pre riavvio
speed test telecom