Pagine che si aprono da sole (con pubblicità)

[fragarge77]

files allegati

ciao Pegifr,
ti ringrazio per ora per la tua gentilezza e consigli...
ti ho allegato i files ottenuti come da tue istruzioni.
spero vadano bene...e speriamo di risolvere!!
ciao, grazie
Francesco

 

[pegifr]

Ciao fragarge77

Hai due antivirus o pseudo tali…
Devi disinstallarne uno. Ti consiglierei di togliere Ad-Aware o almeno disabilitare l’Ad-Watch Live.

Vedo che hai Malwarebytes’ Anti-Malware. Aggiornalo e fai una scansione completa del sistema. In caso di positività allega il log.
Nel caso in cui MBAM non dovesse risolvere usa Combofix seguendo le indicazioni che ti fornirò. Dovrai, tuttavia, disinstallare prima AVG.
Dopo averlo disinstallato, scarica AppRemover > http://www.appremover.com/get/appremover.exe
Esegui appremover.exe
Deseleziona Enable anonymous usage statistics. No personal data will be recorded.
Clicca su Next, su Clean Up a Failed Uninstall e poi su Next .
Attendi la fine della scansione e clicca su Next.
Se trovi AVG selezionalo e clicca su Next. Accetta il riavvio se richiesto.
Seleziona anche Ad-Aware, qualora presente, se avessi scelto di rimuoverlo.

Poi, disattiva temporaneamente tutti i programmi di sicurezza
Scarica Combofix e salvalosul desktop > http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Chiudi i browsers e tutti gli altri programmi aperti.
Disconnettiti da Internet.
Non installare la Recovery Console.
Lascia lavorare il programma senza toccare letteralmente nulla.
Allega il rapporto C:\Combofix.txt per un controllo.
NB. Se dovessero essere rilevate le protezioni dei tuoi programmi di sicurezza anche dopo la loro disattivazione, procedi comunque.

 

[fragarge77]

Ciao Pegifr,

penso di aver seguito le tue istruzioni correttamente, passo dopo passo...
ti allego i file derivati dalle scansioni, quella con Malaware l'avevo già disponibile da ieri..
Mentre con Appremover non ho avuto nessun esito...
Ti ringrazio ancora, sei molto gentile...
ciao per ora,
Francesco

 

[pegifr]

Ciao Francesco

Combofix dovrebbe averti risolto il problema. Potresti confermarlo?
Intanto, avvia Internet Explorer e raggiungi Impostazioni LAN attraverso questo percorso:
Strumenti > Opzioni Internet > Connessioni > Impostazioni LAN.
Nella sezione Server proxy togli la spunta da Utilizza un server proxy per le connessioni LAN… dai ok e chiudi il browser.

Poi, cortesemente, esegui questi ulteriori strumenti:
Scarica GooredFix e salvalo sul desktop.
Eseguilo ed accetta. Attendi che finisca ed allega il log che si aprirà automaticamente.
Scarica Security Check e salvalo sul desktop.
Eseguilo e premi un qualsiasi tasto. Attendi che finisca ed allega il log che si aprirà automaticamente.

 

[fragarge77]

Ciao Pegifr,

ho eseguito le tue istruzioni, ti allego i due files.
Però ti dico che si sono aperte per tre volte le solite pagine inderiderate per ora...,

Grazie ancora eh!!!!
ciao,
francesco

 

[pegifr]

Ciao Francesco

Il sistema è pulito, controlliamo le impostazioni dei browsers.

Per quanto riguarda Internet Explorer:
Aggiornalo > http://www.microsoft.com/italy/windows/internet-explorer/worldwide-sites.aspx
Aprilo e segui questo percorso:
Strumenti > Opzioni Internet > Privacy
Nella sezione Blocco popup metti la spunta ad Attiva blocco popup.
Dai ok e chiudi il browser.

Per quanto riguarda Firefox Mozilla, segui questo percorso:
Strumenti > Opzioni…
Nella scheda Contenuti metti la spunta a Blocca le finestre pop-up.
Dai ok e chiudi il browser.

Comunica se il problema è risolto.

 

[fragarge77]

ciao Pegifr,

ho seguito i passi che mi hai indicato...
Con Mozilla sembra che per ora sia risolto..non mi apre più le pagine indesiderate..
Mentre con Internet explorer ancora me le apre!!
... che posso fare??
Grazie ancora, sei gentilissimo-1
ciao
Francesco

 

[FDAC]

Ma scusa, Internet Explorer è un Browser superato, tieniti Mozilla Firefox e usa IE solo per eventuali scansioni online.
O sbaglio?

 

[fragarge77]

si forse hai ragione...ma mi piaceva risolvere il problema anche usando IE, perchè se continuano ad aprirsi pagine indesiderata significa che c'è qualcosa che non va all'interno del mio computer!! :-(

 

[pegifr]

Ciao Francesco :)

Nella sezione Blocco popup clicca su Impostazioni ed in Livello blocco, seleziona Alto: blocca tutti i popup.
Così nessuna pagina indesiderata avrà scampo!!!

Poi per un ulteriore controllo, da esegui lancia questo comando:

cmd /c (ipconfig /all&nslookup mbam-cdn.malwarebytes.org&ping -n 2 mbam-cdn.malwarebytes.org&route print) >log.txt&start log.txt

Salva il log prodotto ed allegalo.

EDIT:

Se hai utilizzato DeFogger secondo le modalità precedentemente indicate allora devi rieseguirlo per riattivare probabili driver precedentemente disattivati. Clicca su Enable. Conferma. Premi OK. Verrà prodotto un log sul desktop (DeFogger_Enable) a testimonianza della riavvenuta attivazione.

Devi installare un antivirus. Io ti consiglierei Avira che puoi scaricare da qui.

Nel caso scegliessi di installare Avira allora avvia nuovamente AppRemover.
Deseleziona Enable anonymous usage statistics. No personal data will be recorded.
Clicca su Next. Questa volta seleziona Remove Security Applicatione clicca su Next .
Attendi la fine della scansione e clicca su Next.
Se trovi AVG selezionalo e clicca su Next.
Dicasi lo stesso per Ad-Aware.
Accetta il riavvio se richiesto.

Altrimenti reinstalla AVG da qui.

Devi aggiornare Java.
Start > Pannello di controllo > Java
Nella scheda Aggiornamento clicca su Aggiorna adesso.
Assicurati di avere la spunta a Controlla automaticamente la presenza di aggiornamenti.
Poi vai in Installazioni applicazioni e rimuovi le eventuali versioni precedenti considerando che l’ultima è l’ Update 24.

 

[fragarge77]

Ciao Pegifr,
ho seguito le tue istruzioni passo passo..
ti allego il file richiesto.
ho scaricato Evira, quindi prima avevo eseguito appremover il quale alla fine mi chiedeva di disinstallare malawarebytes, spyware blaster e spybot search..non li ho tolti!!
.......
Purtroppo mentre ti sto scrivendo si sono aperte 2 pagine indesiderate.. :-(

 

[pegifr]

Ciao Francesco

Imposta i DNS di OpenDNS.
Start > Pannello di controllo > Connessioni di rete (secondo la visualizzazione per categorie)
Tasto destro sulla connessione e scegli Proprietà.
Seleziona protocollo TCP/IP e clicca su Proprietà.
Lascia Ottieni automaticamente IP mentre seleziona Utilizza i seguenti indirizzi server DNS:
ed inserisci 208.67.222.222 e 208.67.220.220 rispettivamente in Server DNS preferito e Server DNS alternativo.

Poi svuota la cache DNS.
Start > Esegui > digita cmd e dai invio
Al prompt dei comandi digita ipconfig /flushdns

 

[fragarge77]

Ciao Pegifr,

ho eseguito anche le tue ultime istruzioni...
ancora niente, non ho risolto il problema, si aprono ancora!
Sono demoralizzato...alla fine dovrò formattare tutto??
ciao grazie!!

Francesco

 

[pegifr]

Ciao Francesco :)

Il cambio dei DNS non serviva per risolvere il problema delle pagine pubblicitarie ma solo per provare a migliorarti la connessione vista la situazione precedente. A proposito come va?
Se ti si aprono ancora pagine pubblicitarie vuol dire semplicemente che non hai impostato il blocco popup. Alcuni siti si accompagnano a pagine pubblicitarie, ma impostando il blocco popup non si aprirà nessuna pagina semmai ti compare una barra di notifica che ti avvisa dell' avvenuto blocco.
Non hai nessuna necessità di formattare, hai usato MBAM e Combofix che avrebbero intercettato il problema.

Disattiva il ripristino configurazione di sistema > http://support.microsoft.com/kb/310405/it e poi riattivalo

Scarica TFC by OldTimer sul desktop
http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe
chiudi tutti i programmi
avvia TFC, clicca su "start"
al termine della scansione ti chiederà il riavvio, dai ok.

Per eliminare i vari tools scaricati:
Scarica OTC by OldTimer sul desktop:
http://oldtimer.geekstogo.com/OTC.exe
Doppio clic per eseguirlo
Clicca su CleanUp.
Clicca due volte yes.
Il pc verrà riavviato.

 

[fragarge77]

Ciao Pegifr,

ti assicuro al 100% che è attivato il blocco dei pop-up!!
ma niente da fare, mi si aprono ancora le pagine, anche dopo le ultime operazioni che mi hai consigliato te...
non so più cosa fare..:mad::help::help::help::help:
ciao grazie!
:help::help::help:
ciao
Francesco